如果你没有顾客资源的积累,冒然开工作室是不合适的。正确的方式都是有老顾客积累,再开工作室。大家不要颠倒了,有顾客了再去开工作室,才是比较稳妥的做法。当然没有顾客直接开店也不是不可以,今天伊莱文就给大家分享几点,希望对大家有帮助启发。1、美容师的穿着打扮,专业最佳人员的穿着打扮,是客户的第一个印象,会直接影响顾客的消费可能性。穿着差、品位差,会给顾客造成“不专业、不懂行、做不好服务”的感觉,将直接影响顾客的消费欲,并降低顾客对店的信任度。2、避免夸夸而谈千万不能把客户当“傻子”。背书一样的销售话术,或夸夸其谈自家各种“好处”,只能给客户造成“老油条”的抵触感;目的太强的推销,也只会让顾客反感。3、进门是客,别用势利眼看人销售有眼力判断来客的贫穷富贵,可以有;但嫌贫爱富,通过客户的“身价”来决定是否进行就接待或接待的态度,就是大忌。4、解答要专业,切忌“一问三不知”人员技巧不过关、对产品项目不熟悉、专业技能不达标,甚至面对客户“一问三不知”,会让客户怀疑门店实力,即使一次侥幸成功,顾客回头或转介绍的概率也很低。5、冷漠与过度热情,都是“逼客走”最理想的“待客之道”,是让人觉得很舒服的。顾客进门不理不睬,冷漠容易让人远离;顾客一进门就表现得像离别多年的乡亲一样,过度热情,也会把客户吓得“快跑为妙”,免得后面招架不住你的热情推销。6、对意外状况,以照顾顾客情绪优先很多门店在处理与顾客的冲突事件时,总觉得失去一个客户不重要。但,失去一个抱怨的顾客,相当于增加了10个以上的负面宣传员,不利于门店建立口碑。7、不可忽视客户消费心理,一味盲目推销,以顾客需求为出发点的推销成功率,将远远高于“自卖自夸”式的。以自我产品、项目为中心的销售,容易让顾客产生抵触感,遭拒更频繁。欢迎加入伊莱文(byt13065702412)大家一起探讨更多的半永久拓客知识,如果你认可,就快来加入伊莱文吧!