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在客户意见中，有关打捆绳打捆网的意见占据了主导地位，这表明大家**关心的还是产品打捆绳打捆网，而打捆绳打捆网是产品**本质的特性，只有保证了产品打捆绳打捆网，才能立足市场，赢得客户。其次是打捆网，我们应该加强与客户的沟通，以便更好的了解客户的意图与要求，并完善打捆绳打捆网，不断增强其满意度。交货期也是客户非常关心的一个的问题，虽然有时存在不可控因素，但我们还应该多从主观努力，尽量减少延误现象，做到准时交货。
从上表图中可以看出，有客户认为我公司产品价格与同行业比相对较高；有对于价格问题，关键在于产品的成本，而制约成本的因素主要在于原材料成本，员工的素质（责任心、熟练度等），设备的运转情况、生产工艺以及管理制度。这就要求我们要加强采购管理，严把原材料关；增强员工素质从而提高生产效率，降低生产事故率；加强设备维护与保养；不断钻研改进生产工艺；不断完善管理制度与监督体制，切实把成本以致产品价格降下来，从而使得产品具有价格优势；另一方面我们还应该积极与客户沟通，耐心的向其解释产品价格的构成，取得客户的认同。
