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广东瑞克害虫防治有限公司成立于2011年、2012加入【广州卫生有害生物防治协会】、公司总监有长达16年的现场指导技术和经验，白云区灭四害，为了客户考虑公司在珠三角各地、惠州、江门、湛江等等地方都设置服务点。

瑞克致力于为食品产业链企业及各类环境提供综合管理方案，主要包括：广州、佛山、中山、阳江、肇庆、深圳地区食品加工厂杀虫、饮料加工厂灭鼠杀虫、化妆品加工厂虫害管理、小区杀虫灭鼠、酒店虫害防治、学校虫害管理、医院虫害防治等等、、、欢迎广大新老客户来电咨询。客服部门

部门职责：监督现场服务部门的服务质量，完善虫控报告文档要求，提高客户体验满意度

岗位设定：客服经理一名。此岗位由原先的质量督导转型过来。

岗位职责：

负责所有客户的定期服务总结报告（月度，季度，年度）

客户的虫、鼠害投诉反馈都会记录和跟踪

调查客户对公司服务的满意度，监督服务质量的功能

技术部门

部门职责：技术培训中心，销售支持，技术资料编辑

岗位设定：技术经理1名。任职要求：具有现场虫控经验，扎实的昆虫学知识的硕士岗位职责：

为现场服务人员和销售人员提供专业基础知识培训（昆虫鉴定，习性，滋生地等），工厂灭四害怎么收费，并为各个部门提供技术支持

结合客户现场实例，编写闽品汇专栏#曼曼鉴#和#曼曼荐#，为客户提供增值服务

为客户提供现场的虫害培训，让客户了解害虫发生因素及虫害控制需要多方面配合的重要性

创建昆虫标本展示墙，为交流展示提供素材

以上就是闽泰以客户为中心建立的服务框架。大家可以看出，我们所有的岗位设置和职能都是紧紧围绕客户为中心的，都是为了更好的服务客户，提升客户体验。作为服务行业，我们坚信只有真正做到客户导向，才能长久立于不败之地。

      广东瑞克害虫防治有限公司是一家专业从事老鼠、蟑螂、蚊蝇、白蚁等病媒生物防制和公共场所消毒及有关消（毒）杀（虫）药械销售的专业PCO（Pest Control Operation）公司。

     PCO（Pest Control Operation）中文是有害生物防治，有害生物的定义是指对人造成危害的生物，它包括动物、植物、微生物乃至病毒。病媒生物主要包括有：老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇和跳蚤。

一、老鼠的危害

     广东地区常见的家栖鼠主要有褐家鼠、黄胸鼠和小家鼠三种。

1、褐家鼠：又称沟鼠、大家鼠，身躯粗壮，一般体重300—350克。

2、黄胸鼠：体形比褐家鼠小，一般体重100—250克，尾长耳大，尾长超过体长。

3、小家鼠：体形较小，一般体重20—25克。

     老鼠的种类及其特征

     在兽类中，老鼠是繁殖力**强的动物，园区灭四害怎么收费，母鼠产下的幼鼠，一般不到三个月性便成熟，开始交配生育，产后又立即可再交配怀孕。老鼠的繁殖力和寿命，因鼠种而有别，并与营养、栖息环境等多因素有关。

二、蟑螂的危害

     蟑螂是**古老的种类之一，远在3亿5千万年前，社区灭四害怎么收费，就已经生活在地球上了。已知的蟑螂种类已达5000余种，有家栖和野栖两类。 我国已知的有14种，据佛山市区调查发现的蟑螂主要种群有美洲大蠊、澳洲大蠊、褐班大蠊、德国小蠊等四种。

      蟑螂对人类的健康危害**为严重，它已成为多种**的产生和传播根源，蟑螂携带病菌**多， 它携带鼠疫杆菌、痢疾杆菌、大肠杆菌、脊椎灰质炎病毒和黄曲霉毒等40多种病原体  。

     蟑螂的种类及其特征

     蟑螂喜欢温暖、潮湿、食源、水源丰富、孔缝较多的地方，如家里的厨房、微波炉、饮水机、电脑等有热源的家用电器。