PCI录音卡、丰都录音、融洽通信(查看)

JSY2000-06S在线录音系统

基本功能

6、先进的录音品质：

      每个电话通道都有自动增益（AGC）功能，可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计，使通话双方觉察不到正在录音或监听。录音文件为.WAV格式，用WINDOWS媒体播放器播放，方便兼容，同时也可随意的向前、向后的移动。

     重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质录音设备，欢迎您的咨询！

3.2.2.2.17 通道来电在客户端是否弹出

   本系统含有根据来电信息弹出客户信息的功能，录音电话，即当有电话呼入时，系统获取来电号码等信息，并根据相应信息在系统数据库里面查找该电话号码的客户信息，丰都录音，并在用户的网络系统端自动弹出相应的客户信息。

这是用户网络系统端弹出信息的总开关，要想用户网络系统端弹出客户信息，USB电话录音，必须设置该项为“Y”。

如果则该项设置为“Y”，当识别到呼入电话号码后，系统自动到客户资料数据库中查找相应客户，PCI录音卡，如果找到，则在相应的用户网络系统端弹出客户信息窗口给相应的客户端；如果找不到，也会弹出一个窗口，弹出窗口界面如下：

操作员可以点击“打开客户资料管理”按钮，增加修改客户资料；或“打开客户沟通记录”按钮，来查看或增加客户沟通记录。如果确认客户资料不存在，也可以直接填入客户资料信息，然后按“增加客户信息”按钮。

3.2.2.2.18 是否启动来去电归属地识别功能

      本系统可以对任意呼入呼出电话号码进行归属地识别，并记入呼叫信息记录中，以便用户查询。需要此项功能，就要将这项设置为“Y”。

3.2.2.2.19 录音/留言文件类型

设置录音/留言时生成的语音文件的类型，文件类型有Normal和Wave两种。对于Wave类型的语音文件，可以使用任何Windows播放器播放。

3.2.2.2.20 录音/留言语音压缩倍数

压缩倍数有1、2、4倍共三种。要注意，如果文件格式选择为Wave，则压缩倍数只能是 1。其他倍数不起作用。

3.2.2.3 录音时段

      录音时段控制每个通道的工作时间，即每天在设置的时间段内录音，在设置的时间段外不录音。可以有四个时段，界面示意图如下：

      注意：一定要严格按照途中标准格式设置。

3.2.2.3.1 通道号码

   该号码从0开始，表示相应通道的顺序，只可选择，不可更改。

3.2.2.3.2 工作时段

      共有四个工作时段，用户可以任意设置，但是必须保证起始时间大于结束时间。