仓储物流、民意物流、物流
物流：
2017第二届中国智慧物流品牌日大会在北京举行，本次大会由中国物流与采购联合会主办、日日顺物流承办，优联资本的董事长、前阿里集团副总裁王孝华带来“物流进入跨界整合时代”的主题演讲。他认为，未来的商业模式创新一个是共享经济，一个是社群商业。而工业4.0则是一个物联网时代，制造业未来的核心是智能制造。
同时，物流，王孝华针对物流行业存在的问题分享了自己的观点：信息化、标准化不够；第二是优质货源与运力的不匹配；第三是行业运营效率过低。“绿色物流和智慧物流将是未来的标配。”
当企业与其竞争者提供相同的产品和服务时，只有想办法做到产品和服务的成本长期低于竞争对手，才第三方物流企业CRM系统结构能在市场竞争中**终取胜，这就是成本**战略。在生产制造行业，往往通过推行标准化生产，扩大生产规模来摊薄管理成本和资本投入，以获得成本上的竞争优势。而在第三方物流领域，则必须通过建立一个高效的物流操作平台来分摊管理和信息系统成本。在一个高效的物流操作平台上，安得物流，当加入一个相同需求的客户时，其对固定成本的影响几乎可以忽略不计，自然具有成本竞争优势。那么，怎样才能建成高效的物流操作平台呢？
企业可以先选出在物流行业内顾客可能比较关注的服务要素，如价格、准确性、安全性、速度等要素。然后根据这些要素来设计调查表，每个要素设计0-10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分。目的是找出大多数顾客普遍认为重要的要素、不重要的要素以及企业提供的多余的因素。调查表的**要设计两个开放性问题：A您认为还应该提供哪些重要的服务项目？B您认为应该去掉哪些冗余的服务项目？这样企业可以明确了解到顾客需要哪些服务以及哪些服务要素对顾客来讲**重要。
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