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一直坚持以“服务赢天下”的德拉克实木地板，对服务品质的提升有着执着的追求，公司董事长朱国良在体验过德国汉莎航空公司对头等舱客户的服务态度之后，坚定了再一次提升德拉克服务质量的信念，;德拉克实木地板从每一个员工抓起，将为客户服务的态度落实到每一个环节，每一个细节，从产品品质、销售流程到售后跟踪，德拉克实木地板将服务的理念贯彻始终.;;在公司服务理念的不断熏陶下，每一个德拉克人都具备了优良的服务意识，在德拉克人的理念里，他们给消费者做的第一项服务，就是将最优质的产品提供给消费者，所以他们有着最严苛的原材料片检制度和产品生产检测流程，在德拉克有限公司，可以看到他们专业的原材料片检团队和专业的地板生产团队，以及最严格的产品检验团队，他们的使命，就是保证生产原料的等级和产品的品质.;;与此同时，德拉克地板产品研发中心也秉持着为客户提供更好的地板的理念，致力于研发新的生产工艺，增加新的产品品类，以满足消费者不断提升的家居生活新需求.;;为消费者做好产品、做精产品，成为每一个德拉克地板人最基本的工作准则和追求目标.;;服务纯真，德拉克地板的态度;;产品只是服务的第一步——这是每一个德拉克地板人的口头禅.在德拉克，有一条服务流水线：原材料→产品→物流→销售→送货→安装→售后跟踪→售后服务，每个员工都将这条服务流水线谨记在心，严格做好自己分内工作，坚持做好服务流程的每一步，让消费者体验到至尊的服务品质.德拉克地板 由美国德拉克有限公司监制 十五年的发展中，我们汇集了国内外二十几名建筑装修领域塔尖型的人物，及五位中国杰出的易经风水专家，经过十几年的研究与实践，我们开发的是最宜居的地材产品，德拉克用了10年时间整合了非洲、美洲、东南亚等全球有实力的木材源产地资源系统，没有好的原材料，想做出好地板是天方夜谭 同时与海外二十几名知名设计师合作，颠覆了行业传统，打造全新的地板供销体系，针对每位用户的不同装修风格及实际需求，从色、型、质等各方面提供最佳定制方案 .每一片地板在保留天然属性的同时，通过高精尖的工艺满足各类环境的需要，如地热、湿气较重南方地区、干燥的东北西北地区等， 我们在商道里修行，以木会友 ，结善缘，商业的本质在于利 ，有利可图是商家的动力，但是我们认为这样的理解太狭隘，利于消费者，为他人和社会创造价值，才是我们存在的意义和得以持续发展的本源.