郑州陈师傅空调维修中心案例:用户反映不制冷,室内机显示故障E1,但有时又能正常工作,没有规律的出现故障,售后已上门维修几次,故障依旧。故障检查范围:室内电控、室内电机、室内外连接线组、室外电控、室外直流电机、电抗器、整流桥
故障处理:上门检测用户插座220V交流电压稳定,电压接地安全可靠,连接线有无松动和脱落、零线和火线有无错位,无加长管线安装,初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成E1保护。上电2分钟内检测室外机L、N接线端子电压为220V,室内电源输出正常,检测零线N与通讯线S之间有直流2—24V波动电压,进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0V或24V固定不变的电压或低于5V以下的波动电压,则判断为内机板坏。
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处理措施:重新更换整根内外机连接线后,试机正常,用户非常满意。
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