1、客户自己的问题 客户把服务器托管到我司后,对服务器的管理基本是通过软件远程管理,我司需要提供网络资源、电源、安全等基础服务;而服务器操作系统、应用服务等软件部分的稳定性和安全都掌握在客户的手中,与我司没有直接的关系。因此,服务器在我司提供的基础设施正常时出现问题,大部分是因为客户自己的远程操作失误而产生。 2.应用服务无法正常运行 客户把服务器托管到我司后,会在服务器上运行多种应用服务,比如WWW服务、Mail服务、Ftp服务等等,也包括数据库之类的动态数据的查询服务。提供的服务类型越多,那么出问题的可能性就越大。当出现某种服务无法启动或死机时,可以通过远程重启这项服务,经过重启机器或是相关处理后即可很快恢复正常 3.服务器硬件方面 服务器硬件可能出现问题的地方,主要有主板、内存、硬盘等方面。在排除其它可能的原因后,经技术人员检查出是服务器硬件问题,则需客户购买硬件快递或送到机房进行更换。 4.服务器访问量过大 服务器突然出现很大的访问量,导致服务器无法访问。 新天域互联成立以来,一直致力于发展以互联网基础服务及ISP接入等业务。企业主要经营服务器租用、服务器托管两大业务。为了给每一位用户提供较佳的服务体验,我们提供24小时无间断网络管家服务。如遇国内网络性问题,我们的网络管家团队可及时调整网络,24小时为用户服务,保证网络性高度稳定。 新天域互联——香港BGP多线机房 安全稳定:机房设备,优质防火墙,经验丰富的工程師,全天候保障你的服务器及数据安全! 售后服务:提供有效售后服务,7x24x365值班模式,我們确保数据中心完美运作,保证是你的业务后盾! 优质性能:采用DELL系列服务器,服务器租用的可靠品牌,品质更有保障,加上多线BGP带宽接入,超卓性能无可比拟! winnie: : 3467551074 carrie:: 3410293374