近年来人工智能已经成为了营销行业的“新宠儿”,越来越多的公司开始采纳这种技术。但未来并不一定如同想象的那样,营销人员必须明白,人工智能只是把他们从繁琐的手工作业中解放出来,同时为他们提供更深层的简介,让他们把节约出来的时间投入到创造性的工作中去。
营销的本质是沟通。此前营销改变的核心,其实是沟通介质和平台的改变,现在人工智能带来的,将是沟通本体的改变。实践已经证明人工智能搭建的场景,能够通过大数据分析、机器学习等技术洞察消费者内心,让品牌能撩动人心的“知己”。
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