广西北海保洁_广西北海保洁公司_广西北海清洗公司

作业标准1、准时上、下班，不迟到、不早退。一致着装，佩戴工号牌；2、担任自个责任区的保洁作业，上班时不得聚众谈天、大声喧闹、打闹、抽游烟等；3、在管理员的安排下进入学生宿舍查看清洁、安全和清扫清洁时，不得与学生发生冲突，做到耐性解说，作业到位，仔细查看挂号每个宿舍的清洁、安全状况；4、上班时间禁止会客、带小孩；5、上班时间禁止整理、售卖再收回物品，禁止将再收回物品摆放在公共场所和歇息室内；6、在清扫楼道时要避让行人，微笑效劳，在清扫清洁间时，要先问询是不是有人，无人时再进入，假如有人在用，咱们要耐性等候，做到文明效劳；7、走廊及楼梯：清洁员天天上班后首要清扫走廊地上及楼梯，从底层至顶层自下而上清扫楼道，将果皮、烟头、纸屑等废物搜集在一起，然后装进废物桶，将废物送到**的废物点；将拖把洗净拧干，从顶层往下逐层逐级拖抹楼道地上及楼梯。拖抹时，要随时清洁拖把，以坚持地上清洁；8、厕所、洗涮间墙面禁止用水管冲刷，用干湿拖布擦抹洁净，地上禁止用水管洪流冲刷，应边用水冲刷边用拖布拖抹洁净，以节约用水；9、扶手及栏杆：备抹布一块，将其洗净，自上而下擦洗楼梯扶手及栏杆，擦洗时，要随时清洁抹布；10、墙面、宣扬板及开关：先用扫把清扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，悄悄用刀片刮去，撕下宣扬板上过期的材料和告诉，用湿抹布擦洗洁净；将抹布清洁洁净，尽量拧干水分，擦洗各楼道灯开关；11、消防栓、灭火器等器件：消防栓、灭火器等器件坚持清洁，无尘埃、无污垢，发现疑问及时上报；天天查看，每周清扫一次；12、作业时间加强巡视查看楼内清洁，坚持楼内清洁，查看公共设施是不是能正常运用，发现疑问及时报修。宿舍楼每一星期对公共清洁进行一次大扫除，彻底清除门、窗玻璃，墙面，灯具上的尘埃、蜘蛛网等，对清洁间要用厕宝清洁，坚持便池、便槽、墙面洁净。四、效劳标准（一）仪容外表1、作业时间有必要按规则佩证上岗，着装整齐；2、作业时间有必要坚守岗位，外表举动要正经、大方、文明、礼貌，行姿慎重；3、男作业人员不得留长发，女作业人员不得涂浓指甲油、化浓妆。（二）做法举动1、言行要温文谦恭、举动要庄重得当；2、要自动热心对待效劳目标；3、不得在楼内大声喧闹、嬉闹；4、不得在歇息室打**、下棋、干私活及其他娱乐活动；（三）效劳态度1、面临效劳目标应面带微笑，尽量满足其合理的效劳请求，用心效劳，诚意对待每一位同学；2、效劳目标来问询有关疑问时，要自动热心，耐性周全百问不厌，有责不烦，解说全部、禁绝萧瑟、禁绝怒斥和轻视；3、效劳目标提出建议和定见时，要虚心听取，不与争论，做到有则改之，无则加勉；4、效劳目标呈现误解、狗血喷头时，要做好解说作业，不与其争持、争论，及时向辖区管理员报告，予以处理。【广西北海保洁_广西北海保洁公司_广西北海清洁公司_广西北海清洗公司】