正值酷暑，到了三步也不能离开空调的季节。突然有一天，空调不制冷了，声音变大了，开始滴水了。这时你拨打电话让人上门维修，却几经折腾，不仅问题没解决，还付出了高额维修费！ 空调维修市场乱象让市民苦不堪言，我们该如何准确分辨空调故障，甄别维修空调的欺骗手段？不良维修工经常采用的手段是“小病大修”。
例如，明明是制冷剂不够，或者有漏点。只要添加制冷剂就可以解决的，他会要求换掉整部压缩机。或者明明制冷剂够了，他假装在修，做些假动作，弄个30分钟，其实根本没什么硬件问题。更有甚者，维修员会假装不能一次修好，前后折腾多次，还会要求客户让他私下修理可得优惠等。
消费者如何保障权益
消费者要懂得，维修空调时要联系正规的维修点和品牌售后服务中心。如美的，海尔等各大品牌的售后服务中心对维修员管理严格，没修好不付钱，而且服务内容和价格是事先和业主谈好。
同时，消费者不能相信维修员的业务私了，因为一旦出现问题，空调公司是不负责保修的。当遇到纠纷时，消费者应保留证据，拨打消费者热线投诉并保护自身权益。
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