1.如果货物不能准时送达门点,请及时与我司进行联系。若因您的信息反馈不及时而给我公司带来负面影响,我们将对您所属的运输公司处以罚款。2.您在客户面前代表我公司的形象,请您务必记住这一点。对待客户请诚恳礼貌,不能提出无理要求,如果意见出现分歧,千万不能与客户发生争执!!!请您立即与我司相关工作人员联系,由其协调解决。如果客户对您的服务不满意,进行投诉,我们将对您所属的运输公司处以罚款。3.请注意行车安全,做好货物安全保护措施,严禁野蛮装卸,损坏货物。4.禁止在外包装上随意写字,严禁踩压箱子,造成损坏。5.货物如果客户要求送上楼的,须配备好足够人员和器械。 6.送货时间要注意避开客户的休息时间,如客户有特殊要求另当别论。