对于一个保洁服务公司来说,要有一个正规化的管理以及一个有力的管理人员,是个非常重要的作用,对于保洁服务作为行业分类复杂多变的工作,如果管理人员能够得力那么就会起到事半功倍的效果,所以保洁管理的作用是不容忽视的,对于保洁服务公司要结合本公司的职位制度来确定保洁管理人员的工作职责。 保洁管理是一项比较繁杂辛苦的工作,具体来说,要有以下几个方面需要保洁组长做好。 ①定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。 ②严格来说本部门考勤制度,对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心管理给予奖励。安排好员工期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊的进行。 ③经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。 ④住宅区保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清除、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩要分明。 ⑤要坚持提高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经保洁主管批准后组织并且实施。 ⑥坚持每天巡视住宅区2次,有效的制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒垃圾,随地吐痰等不良现象,培养业主爱护小区保洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。 ⑦合理配置住宅区内垃圾桶的数量以及分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量以及保管场所,合理的配备保洁服务人员,住宅区内不留卫生死角。 ⑧熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积 ⑨严格执行保洁服务工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。