要大余道路汽车救援时我们该怎么办
自2009年以后国内经济迅猛发展,各城市汽车保有量也随之增多,同时也快速的促进了汽车后市场的服务业的掘起。汽车救援也作为目前各大汽车销售商卖点开始服务于广大车主,但实际您遇到了需要进行道路救援,你知道应该怎么做怎么和救援公司沟通描述问题吗?
1、及时停放车辆开启双闪并放置警示牌
因为出现故障的地方很有可能是在行驶的过程中,所以一旦出现故障建议马上停靠在路边,但须注意因为出现了故障所以车辆停放后可能在也无法移动,所以停车时要找不妨碍交通的路边或空旷地带为好同时车辆前方不要有障碍物;待车辆停放好以后,注意设立警示三角架并注意放置距离,般的道路上,驾驶员应该在来车方向50米以外设置警示牌;在高速路上应该在100米外设置警示牌;特别注意一些特殊情况,比如说,下雨天或在拐弯处,一定要在150米外放置警示牌。
应急救援标识放置
2、按故障灯提示进行简单的自检
待上述作好之后,我们就可以对车辆进行一个大致的检查。首先看仪表盘提示的故障信息,按以下图片信息可以作一个大概的自检。那为什么我们需要自检呢?因为通过自检我们更好的与救援工作人员沟通以方便对方能够更快速、准确的判断和提供救援方案。
道路救援车辆自检汽车救援车辆自检
3、联系专业的救援机构
目前的市面上能够进行简单的汽车救援的机构或公司也是比较多的,各大汽车销售商的售后电话、救援公司、网络救援主调度等等,这时选择一家服务、质量、价格就尤为显得重要了。中国汽车救援平台作为一家由国家交通运输管理局批准成立。整合了全国**秀道路救援公司及应急救援机构,现实了附近道路的汽车搭电、送油、换胎、现场故障排除等服务,事故的救援拖车、吊车、清障车等的统一调度平台,作为国家公益性质成立的平台,在全国2862个区、市、县运输管理部门的支持下,分别推荐五家**汽车维修企业组成的全国汽车维修救援服务网络。覆盖全国各地,统一服务全国车主。按照“统一平台、统一调度、统一服务、快速响应”原则,实施免费拖车和优质维修服务。为切实保障全国车主的合法权益,建立了投诉管理监督机制——让车主放心开车,安心修车,遇问题投诉有门,处理有果。是极具公信、**性的服务型平台,实现为全国车主提供有效出行保障。
4、车辆故障阐述及所在位置
通过电话联系客服并将自检的结果告知客服以及车辆的基本情况、自己所处的地理位置。并在原地耐心等待道路救援。