DHL表示，全球电子商务和B2C正经历前所未有的增长，入境包裹年均增长超过25%。法国日均B2C包裹达到15000个，电子商务的发展真正改变了快递公司的业务。此次在法国的投资将促进公司揽投网络的发展，也有利于为终端客户推出定制投递服务。
FedEx定制中国“组合拳”打开大市场
FedEx在中国大陆推出新业务——联邦定制货运，针对的是从中国出口至世界各地的货物以及从美国、亚洲主要市场进口到中国的货物。
据了解，联邦定制货运已在澳大利亚、日本、韩国、新加坡、中国香港和中国台湾推出，主要面向高科技、医疗和制造业领域对温控、包裹安全有特殊需求的客户。
在中国，该业务综合了FedEx的全球网络、航班以及快速通关的定制化增值服务，基于客户的特殊需求确定门对门路由，提供综合运输管理和调度，服务内容还包括包裹揽投专用车辆、优先处理、装货，全天候货物管理——主动监控和实时转运信息。货物抵达后，进行运输审计和文档审计跟踪，确保达到起初的服务方案设计，并满足监管合规需求。联邦定制货运还包括对航空货运集装箱的各种温度控制，以及温度数据和质量支持。此外，公司还会针对产品包装、海关法规、寄递安全等问题为客户提供专业支持和建议。
FedEx表示，公司一直努力改进、创新服务，以满足客户不断变化的需求，联邦定制货运服务就是很好的例子。
