现在你接到的电话可能是百应电话机器人打的有时候我们在注册了某些软件或者得到了某些公司的服务之后,这些企业或公司都会打电话进行回访工作,无论是收集客户的满意度还是客户提出的意见和建议,这些我们听起来没什么破绽的电话,大部分都是机器人在与我们对话。事实上,企业是无法一一记录每一通电话的内容,而且回访的任务量较大,对拨打电话的客服人员来说也是很痛苦的一件事,除了大量时间要浪费在回访上,每天几百通电话和几百遍重复的话术都让人感到身心疲惫。随着科技的发展,人们对工作和生活的体验也在不断有所要求,除了让人们有更好的体验以外,售后服务的水平也很大程度上影响了客户的评价,所以及时收集客户的意见和建议是公司或企业必须要做的事。既然这件事必须完成,而人工又无法保证质量,那么不妨试试百应电话机器人的回访能力,智能电话机器人保证是公司或企业在回访资料收集上的绝佳助手。对企业来说,招聘电话销售人员付出的不仅仅是金钱和时间上的成本,还要计算每一个员工能为企业带来的效益。但是,事实证明,能为企业带来实质效益的员工并不多,所以额外增加员工对企业来说成本就是在指数增长,所以雇佣百应电话机器人来进行回访和电销工作势在必行
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