**可能是因为外机结冰保证压缩机负荷过高
空调外机结霜不利影响
1.堵塞翅片间通道，增加空气流动阻力;
2.增加换热器热阻，换热能力下降;
3.频繁化霜，化霜不尽，化霜过程是一个空调运行过程，不仅不能制热水，同时还需要消耗原有的热水的能耗，排出的冻水返冲到保温水箱中，造成水温进一步下降;
4.蒸发温度下降，能效比降低，热泵运行性能恶化，直到不能正常工作。
5.由于机组不能正常工作给客户直接造成经济损失，直至产生对热泵产品的后怕情绪，影响其消费选择。一是空调外机没固定好，机震引起的轰鸣异响，解决办法：把空调脚用螺丝固定，不让其摇晃，减少震动产生的噪音。
二、是检查空调散热风扇问题：检查空调扇叶是否打在护网上，空调风扇松动的问题，在扇叶没受损的情况下，将扇叶紧固即可减少噪音。
三、是空调压缩机机脚螺丝松动，导致异响，同样，紧固空调压缩机机机轿螺丝即可。
四、是空调压缩机故障，这种情况就比较复杂了，需要专业的人员处理，非专业人士一定不要乱动，不然可能导致更大的故障。
