防城港市公安消防支队不断接到求救电话
广西壮族自治区防城港市公安消防支队指挥中心班长刘海云：工地的一个（塔）吊机，掉下来砸到那个房间，有一对夫妻跟一个小孩被困。
［现场画面］消防救援人员冲向塔吊砸中的房间救援
消防人员：有人吗？有没有人？
尽管消防队员一直在呼喊，但是没有听到任何回应。消防救援人员冒着正在呼啸的台风小心进入现场寻找，他们发现，事发现场是一排简易搭建的工棚，附近施工工地一个重达几十吨的塔吊被台风刮倒后，直接把工棚的一间房砸烂,现场到处都是石头、砖块、木板、瓦片、扭曲的钢架等杂物。由于地点狭窄，消防救援人员只能用手搬运房间内被砸坏的杂物，一边小心搜寻被困的一家三口。
广西壮族自治区防城港市港口区消防大队政治教导员黄宗金：整整大概估算了一下，有1.5米后的厚度，而且有好多刺，钢筋，对我们救援带来非常大的困难。按照我原先初定的预案，两个人分别在东边，还有北边进行，设立两名观察所，然后的话，同时从南边，就是吊塔的左边和右边，就是南边和北边分两路进行挖掘。
雨越下越大，给救援工作带来很大的障碍，为了防止房屋垮塌，消防队员们小心地搬运木块、砖头等杂物，很快他们发现了一个人的头部。 广西防城港市消防支队港口消防大队港口中队战斗员李家忠：就发现这里有一个男性，已经被一块大石头，死死的压在了下面，经多次呼叫，都没有任何反应。
因现场仍然被砖块、石头、木块、钢架压着，看不清里面被困人员的具体情况，也不知道人员受伤害情况，但从多次呼喊看，形势很不乐观，被困人员处境非常危险，消防人员加快速度小心搬运杂物。
消防救援人员：坚持住，坚持住。
据报警人员反映，被困在这里的应该是一家三口，除了男的外，还有一个妇女和一个孩子，那另外的母女俩又被困在哪？伤势如何？是否还活着？救援人员也不知道，但从现场情况分析，妇女和孩子应该就在这间房间，这堆砖块、木头的下面，于是他们一边大声呼喊，等待回应，一边谨慎搬运砖块、木头等杂物，一点一点仔细搜寻。
与此同时，消防救援人员又接到另外一起报警求救，说有一艘长十几米。
重50吨的货船，准备从附近的跨海大桥桥拱下通过时，被台风吹到另一桥拱中间，卡住了，现在急需把货船从桥拱中间拖出来，否则将影响到大桥的安全。消防救援人员及立即兵分两路，一路留下继续搜寻救人，一路赶赴跨海大桥救援被卡在桥拱下的货船。
而在塔吊垮塌救援现场，消防队员还没有发现那名妇女和孩子的下落，他们加快速度搬运堆得像小山一样的钢架、木块、石头等杂物。
消防救援人员： （木块）抽得掉没有？就切掉得了，这里这么多，这个不受力，抽、抽，慢点，慢点………，看见小孩没有？有个小孩……
消防人员分析，被困的母女应该就在这些杂物下面，为了防止现场垮塌，消防救援人员小心翼翼地搬运木块、砖瓦，然后一层一层地查找搜寻。30多分钟后，消防救援人员突然有了发现。
消防救援人员： ……在这边，在这边，就是那块，那块大的石头，这里，这里，手这里，手，手看见没有？不要动，不要动，坚持住，我们来啦……
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