很多网购的市民,曾遇到这样的情况:收件地址写得很详细,事先没打一个电话,快递员就直接把包裹送到了驿站或快递柜,物流状态上显示“已签收”。对于这种不告而投的情况,此次征求意见的新规中明确:未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,通报批评,并可处3000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。对直接责任人员,由邮政管理部门予以警告,并可处以相应罚款。外资快递一直看好中国市场的成长前景。商务部研究院国际市场研究部主任赵玉敏表示,“随着外资快递巨头进入国内快递市场,将加剧市场竞争,提升市场效率。”她分析认为,一方面,外资企业进入将加剧国内市场竞争,不仅中小快递企业,即使大型快递企业也将面临严峻的挑战;另一方面,外资快递巨头经营模式成熟,在管理、信息技术等方面具有竞争优势,这些都将促使国内快递企业加强经营管理,提高服务质量。