广州某家餐厅的上菜机器人曾经红极一时。
其中一家餐厅人去楼空。记者回访当时某些红极一时使用机器人上菜员的餐厅 发现经营并不如意文/ 图 广州日报记者肖桂来还记得白云区松洲街火锅店两位呆萌的机器人上菜员吗？昨日，记者获悉，因为经营不善，这家曾红极一时的火锅店关门了，两位机器人上菜员也无奈“下岗”。记者多日走访了解到，目前，广州至少有6家餐厅曾使用机器人上菜，其中有两家已停业，另外一家虽在营业，但原来雇用的机器人上菜员已被“炒了鱿鱼”。餐厅使用机器人是营销嘘头，还是行业大升级？业内专家认为，当前的服务机器人的人工智能技术还不够成熟，与人互动缺少智慧、情感，还需不断提升。调查6家机器人餐厅3家机器人“有状况”印象机器人餐厅：目前已经结业据报道，2013年2月，广州大道北圣地银座商场的印象机器人餐厅开业，是广州**家机器人餐厅。当时的机器人外观还很简陋，脑袋是一个U盘大小的摄像头，铝合金构造起躯干和四肢，脚板是6个轮子驱动的铁板。虽简陋，它的出现，当时还是引起不小的轰动。昨日，记者在走访时了解到，该店铺目前已结业。松洲街一火锅店：店铺关门 机器人“被下岗”去年5月，本报**报道了白云区松洲街一家火锅店花14万元请来两位很呆萌的机器人传菜员吸引顾客。可是好景不长，昨日，记者走访发现，该家机器人餐厅已闭门歇业，店内机器人也不知去向。对门一家健身房的一位员工表示，前一段时间就关门了，“可能是生意不好吧！”记者逗留期间，还看到不少慕名而来的食客。桂花岗某餐厅：业务调整 机器人被“炒鱿鱼”记者了解到，因经营业务调整，位于越秀区桂花岗桂花路23号的合味来机器人连锁餐厅店内的机器人服务员也被“炒了鱿鱼”。工作人员表示，“主要是因为业务调整。过去主营快餐，现在转营中餐。使用机器人上菜员需要铺设磁条轨道，店铺没有空间。”
