深谙商场经营之道的人都知道,无论哪一门生意,控制成本、减少损耗都是必须放在**先级的课题。但是,对于刚刚起步的竹亿轩而言,对从小便深受家族经商“诚信为本”准则影响的李泽平而言,以质量求生存,以诚信求发展的企业发展思路决定了在产品质量和消费者体验面前,一切为商的利益都变得微不足道起来。 竹亿轩成立之初,由于企业生产技术尚需打磨,部分品牌产品由经过筛选的供货商工厂代为生产。在那时,整个竹纤维纺织行业起步不久,即使是专业生产工厂,仍会不可控地出现产品质量不达标的现象。 一次,喜欢深入一线与消费者交流的李泽平发现,投诉购买的竹纤维袜不耐穿的顾客变得多了起来。经过试验,他确定了产品是由于技术不成熟而存在问题。“5万双袜子、10万条毛巾,这在当时都是****的产品,在高管们提议低价处理的时候,李董事长却坚持召回并销毁问题产品,独自一人承担损失。”回忆起这件往事,一名竹亿轩“元老级”员工至今还露出难以置信和钦佩的神情来。 谈及此事,李泽平却有些轻描淡写,“一项技术和一个企业在发展的道路上,总会出现各种各样的问题,既然准备将竹亿轩做成让人尊敬的百年企业,那么就必须对经销商、消费者和品牌负责,承担一些损失是必要的功课。” 那次之后,李泽平不说二话地更换了产品供应商,选择了技术能达到要求的一家湖南企业和另一家山东企业。 ●勤而好学:好学生打“飞的”上课 在李泽平偌大的办公桌上,一叠厚厚的学习资料和书籍格外引人注意。李泽平介绍起它们来,可算得上如数家珍。 “这一本是在上海参加学习时用到的资料和笔记。”他边说边递过一本厚厚的书。翻开它可以看到,除了勾勾画画,还有李泽平在上课培训时做的笔记,每堂课的主讲人、授课主题以及授课要点,一项项条理清晰,逻辑分明。 据不完全统计,2010年以来,李泽平参与过近30场关于企业经营、管理之道的专家授课培训。此外,由**相关部门组织的对**政策的剖析、讲解会,他也做到不缺席。 “只要是能够提升自我管理水平和综合素质的课程,基本上是有时间都会去参加,为了接触到更先进的经营理念,北京、上海、广州、深圳等一线大城市都打‘飞的’去听过课。”对于企业正步入发展快车道的李泽平而言,时间是**宝贵的东西,但对于原本应该休息却被用在了学习上的时间,他是丝毫都不觉得可惜的。 李泽平表示,在学习的过程中,通过接触到不同的企业、不同的人,能够开阔自己的思维和视野,对提高自身对竹亿轩的管理能力,有着长足的益处。 现如今,竹亿轩已发展成为集研发、加工、包装、销售、物流、售后服务、专卖店加盟及电子商务于一体的综合型企业,旗下销售的竹纤维健康床品系列、竹纤维精品毛巾系列、竹纤维服装系列、竹纤维鞋袜系列、竹醋美容系列等商品正成为市场上**热销的竹纤维制品。 ●踏准节拍: 大力推进“以竹代棉” 关于竹纤维纺织技术的发展历程,李泽平给出了这样一组数据:2004年,竹纤维纺织技术刚刚面世,经过两年的发展,2006年时,全行业竹纤维产品的合格率仅为40%;到2010年,这一数字增长至80%;截至今年,产品的合格率约为95%。 尽管产品合格率在不断提高,但总会不时出现的不合格产品依然成为竹纤维纺织行业经营者们的困扰。他们之中,大多数人选择将不合格的次品打折低价出售,然而这一部分商品的存在,对销售合格竹纤维产品的企业而言,却是“市场**”。 于是,在企业经过近6年发展已日趋成熟的当下,李泽平在行业中提出了“不能让5%的次品流入市场,这一部分行业技术发展成本应由企业承担”的倡议。他深知,只有如此,才能更加有利于竹纤维行业未来的发展,也将有助于杜绝市场上假货横行的情况。 “做企业,就是要做宽度、做深度、做广度,面对一个行业发展问题,要懂得分析,敢于承担,不能为眼前小利禁锢住自己发展向前的脚步。”李泽平表示。 目前,竹亿轩正利用“生物基”和“竹代尔”的**技术成功,致力于开发高端服装、家纺产品,除满足消费者舒适、除菌、吸汗的基本功能需求之外,也跟上现代消费者追求潮流和时尚的消费心理需求。 关于李泽平的竹亿轩**的好消息是,5月18日,公司已与中国工商银行湖南省分行、中国农业银行湖南省分行达成合作协议,竹亿轩旗下产品将通过银行的网络商城进行销售。此外,竹亿轩也与**电视销售平台快乐购、湖南日报报业集团旗下新湖南客户端达成协议,消费者未来也可通过上述两个平台购买到竹亿轩的优质商品。 李泽平说,他有一个“环保梦”。他预计,随着技术的日趋成熟,以有助于低碳环保、水土保持,实现可持续发展的竹类为原料的纤维纺织品的价格将有所下降,而“以竹代棉”,竹纤维制品销量超过由棉花做原料的纺织品的时间就在未来3至5年。 到那时,低碳、环保、舒适、潮流的竹纤维制品将飞入千家万户,从而市场也将真正步入“竹时代”。