星光传媒服务流程

一、初次接触，彼此了解　　在对企业各个方面有所了解的基础之上，与客户进行初次接触，通过初次接触，客户可以对星光传媒设计的设计能力、工作方式，以及项目的整体运作流程有个初步的了解。通过与客户的沟通，有助于我们能更好的把握企业需求，为以后的策划设计工作提供做准备。　　二、深入沟通，确定意向　　我们的策划师会与企业的管理层以及初期沟通人员进行面谈，以更深入地了解这个企业的历史和特点。通过深入沟通，在明确《星光传媒设计合同》的前提下，双方确立项目服务内容，设计周期，设计项目费用等细节，确定合作意向。　　三、签订协议，明确责任　　签订策划协议，确定项目的服务内容，款项，明确双方责任，星光传媒设计将建立项目专案组，客户支付预付设计款项。　　四、搜集信息，深度理解　　星光传媒设计仔细阅读企业的所有资料并搜集整理企业信息，如：①、企业文化②、企业规模③、企业性质④、企业发展历史⑤企业业务范畴等相关资料。　　五、问卷调查，准确把握(此项只针对品牌VI设计用户)　　星光传媒设计要针对企业所做项目对企业的员工进行问卷调查（调查问卷由星光传媒设计）以准确理解企业理念。　　六、项目调研，同行类比　　星光传媒设计要通过各种途径对该企业所在行业的发展环境进行调查、类比，以便为企业做出**与众不同的“视觉形象”出来。　　七、召开会议，思想碰撞　　星光传媒设计召开设计讨论会，根据市场调研得出的结果，各设计师根据资料编写创意简报并进行创作设计。　　八、文案撰写、二次重组(此项只针对企业画册设计用户)　　很多人不理解画册策划，但对于我们来说，这是**关键的一步，是整个环节**重要的组成部分。策划的水平决定了成品的质量，换言之，策划方案决定了成品画册的品质。　　星光传媒设计文案策划经过深度了解企业之后撰写策划文案包括：　　1、画册设计风格基调确立2、创意说明3、内容结构4、页面分配5、图文搭配　　策划文案就是为了更好的完成画册资料的收集和资料的二次重组，有依可循。　　九、内部评选，筛选方案　　专案项目组对方案进行提炼、制定、修改，**终由创意部总监进行方案的内部评选，筛选出**秀的方案，提交给企业选择。　　十、提案调整，确定方案　　策划方案提交，客户可以根据企业的实际情况对方案进行调整，**终确定　　适合本企业的设计方向和风格的方案。　　十一、人员沟通，共同努力　　策划将合作意向、品牌设计的方向和风格、企业相关资料提供给设计师，为设计师提供重要的企业信息和科学的依据。　　十二、开始创作，全程监督　　设计师对策划提供的企业信息以及自己前期搜集的资料和客户提供的资料进行筛选，编排，整理，展开设计，设计总监全程监督指导。　　十三、密切交流，确保进度　　设计过程中星光传媒设计与企业之间经过密切的沟通交流、思想碰撞，确保设计项目深入进行。　　十四、仔细讲解，方案完善，　　青峰创意部总监在客户企业**高**层在场的情况下为企业进行仔细讲标，通过深度沟通双方对设计方案进行细微调整，确定**终方案。　　十五、领会建议，**调整　　星光传媒根据企业意见对设计方案进行认真、仔细地修改、调整细节。　　十六、客户审查，终稿确认　　由客户对设计方案终稿确认，支付项目剩余款项。　　十七、贴心服务，**伴随　　客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的相关问题。