婚庆公司婚礼上误播遗像 消费者如何**

结婚本是一件欢天喜地的大事，可就在泰州市某饭店呢，酒店方给主客一个大大的“惊喜”——婚礼上误播遗像。那么通过对该事件，本文将为读者讲解关于消费者有哪些权利，如何**的法律问题。一、婚庆公司婚礼上误播遗像2016年10月2日，在泰州市高港区某饭店里，正在举行一场婚礼。正在宾客们默默注视两位新人并献上祝福的时候，突然出现了令人匪夷所思一幕：婚礼现场的显示屏上突然出现一张遗像。原来因为婚庆公司人员业务不熟而导致，而且怎么也关不掉，持续了十几秒的时间，操作员**只好将电源断掉，尴尬的一幕才暂告一段落。主家在婚礼宴请结束送走宾客后，拦住婚庆公司人员，要求对方赔偿100万。直到10月3日凌晨，双方矛盾仍没办法解决，随后有人报警。永安洲派出所的值班民警何震荣接警后，立即赶赴现场，随后将双方劝至派出所再行调解。警方调解 双方达成协议，婚庆公司赔偿主家2万元。二、消费者权益被侵犯该如何**。（一） 消费者有哪些权利：(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。(2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。(3)消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。(4)消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易为。(5)消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(6)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。(7)消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。(8)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为南昌哪里有婚庆公司，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。（二）根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，发生消费纠纷后南昌哪家婚庆公司好，可以通过以下渠道解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。