今天我们接着昨天的话题诚信，给大家讲述桥一芳的第二个关于诚信的故事，我可以在这里保证，我所说的都是真实的故事，喜欢我们桥一芳，喜欢我们的，接下来可以享受整体故事了。
今天我所说的诚信故事，同样也是由李总为我们分享的，这一则故事，和诚信的底线相关。事情是这样的：同样是我们一个老客户，在购买了我们产品之后，有一两年的时间了，联系到我们，说购买我的产品没有用完，还有压底货，问李总能不能再给他们退钱。当李总说到这时，我从心底里就说，**不能退，这是关于诚信底线的问题，都过了这么多年了，为什么要退货呢，这不是我们制度里所规定的，相信不只是我们不能满足客户这一要求，所有的企业都不会做出这样的答案。
这一件事情，不是说我们不能随时满足客户的要求，我们只是想说，做和生意也有诚信的底信，比如说我们在谈生意的时候可以说，如果三个月之后没有用过，可以商量着退货，但是时间都过了这么久了，我们是不能满足这一要求的。
这件事情反映了我们公司的诚信问题，同样也反映出我们做生意是有原则的。
