内衣加盟店、内衣、今生内衣(查看)
太原今生相依内衣连锁,内衣加盟店,座落在山西太原迎泽区新东城服装城富一层B区18号,是一家集设计、开发、营销为一体的综合型服装实业公司。
公司秉承了国内先进设计和经营理念、致力于专业化品牌运作、拥有一批内衣及家居服行业**设计师,确保设计**潮流和产品生产高质化。使每个加盟商都能享受加盟今生相依的实惠。
现公司旗下拥有:卡森兰、意大莱、赏心、鹿王四大主打品牌,凭借公司对内衣及家居服内涵的独特理解,巧妙将文化和艺术的精髓渗透到产品中。
今生相依致力于为女性创造美丽与健康的时尚事业,以“勤奋务实、创新发展、诚信**”为经营理念,以整体的营销推广、统一的CI品牌形象建设、规范的市场网络管理为宗旨,赢得了广大客户和消费者的信赖与支持。
成就辉煌基业,演绎简约生活,公司愿与广大新老,客户真诚携手合作,共谋双赢,同创辉煌.
今生相依分析怎么才能留住顾客进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。具体怎么留住顾客,下面今生相依内衣小编和大家简单分析下。
进店的顾客停留时间通常很短,内衣模特,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。具体怎么留住顾客,下面今生相依内衣小编和大家简单分析下。
我们先思考如下的几个问题:
1、为什么顾客不愿意听导购的介绍?
2、为什么不管导购怎样努力都无济于事?
3、为什么顾客只是逛了一圈?
4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看?
答案——破冰!
顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任,作为导购,我们要想让顾客留下来,并且愿意听我们的讲解,就必须破除冰带!
顾客行为心理分析
顾客进店之前:
1、我们要进入亲切迎宾状态让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感;
2、找准接近顾客的时机。其实顾客进店时都有一定的目的性,在他们还没有找到目标之前,或者没发现让自己有兴趣的产品之前,导购就喋喋不休的介绍产品,往往会受到顾客当下心理的排斥……
分析:
在迎宾之后,导购应该给顾客10-20 秒的独立浏览时间,而这段时间就是导购的寻机阶段,一般情况下,在这短短的时间里,顾客会出现以下4种情形:
A、用手触摸商品看标签;
B、一直注视同一商品或同类商品;
C、看完商品看导购;
D、浏览速度很快,无明显目标物。
分析:这时导购应该快速上前,抓住这个关键时机,开始接近顾客。
接近顾客注意事项 **:不要紧跟、与顾客至少要保持3米以上的距离,不要阻挡顾客前行的通道。要管住自己的脚,不要给顾客制造任何的心理压力或现实障碍; 第二:要用对话尽量避免用提问的语句接近顾客,比如,正确接近顾客的开场,可以采用以下 4 种方法: 1:先生,内衣,您很有眼光,这是我们的……产品,这个款式风格很独特……(采用赞美的方式接近顾客) 2: “先生,我们这款产品现在卖的非常好, 我来帮您介绍一下……(单刀直入,开门见山) 3:“先生,您好!这款是今年**的款式,不但彰显品位,而且它的面料还特别……这边请!我为您详细介绍”(突出新款的特别) 4:“先生,您眼光真好,这款是公司**推出的,非常适合您,您不妨感受一下”。 正确的应对策略: 1、不要太在意顾客的“随便看看” 分析:因为它已经成了我们每个人购买时的一种“借口”,也就是说它是我们购买习惯中的一部分。 因此,不要在意这些顾客随口说说的话,(不因此而有心理挫折感)更不要纠缠问题本身。 2、要尽快想办法减轻顾客的心理压力 巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提出一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进,起到以柔克刚借势发力的效果。 正确的方式 1、“是的,先生!买东西肯定是要多看看的!不过,我们**近刚到了两款很不错的产品,很多顾客都很喜欢的,您可以先了解一下!来,这边请……” 2、“没关系,内衣加盟,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品,来,我先帮您介绍下……请问,您比较喜欢什么面料的产品?” 分析: 面对这样的顾客,千万不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到伤害,要知道,顾客做出这样的反应是正常的,只要他还没有离开店面,你就还有机会。 可以采用以退为进的方法,但要让你和顾客双方都有面子,既不能显出你的无礼而伤害顾客,赶顾客走,也不能显得自己很没趣,很尴尬,此时,你可以这样说:“没关系,先生,您再挑选一下自己喜欢的产品,我是本柜的小张,您有什么需要,请您立即喊我!” 要点: 记住,说话的时候一定要面带微笑,体现你的真诚!也可以倒上一杯水,或咖啡,拉近你同顾客的距离,慢慢来实现你的目标。 留住顾客之后,要快速把顾客引到产品的体验上来,顾客只有通过参与到产品体验当中来的时候,留店时间才会相应延长,我们才会拥有更多机会,导购要在与顾客互动的过程中,刺激购买欲望,引导顾客朝着成交的方向前进。
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