黔西搬家搬厂
只需拨个电话，说明地址和时间，搬家公司就能上门服务。而由于一些搬家公司没有固定的办公地点、车辆以及搬运人员，甚至没有营业执照，在给市民带来便利的同时，也给乔迁之喜添了不少乱。
前些日子，一家运作不规范的搬家公司就给市民郎女士添了许多乱。搬家前，郎女士根据搬家公司宣传时留的电话打过去，对方称每车400元，只需报出搬家时间 和地址就可以了，到时车辆肯定会按时赶到。到了约定的日子，郎女士一家早早便把家里的东西收拾好，等搬家公司的车辆一到，就可以装车了。结果，约好的6点 开始搬家，迟到1小时，7点钟搬家公司的卡车才赶到。3位师傅抬的抬，背的背，忙得不亦乐乎。然而，郎女士很快便发现了问题。3位师傅搬柜子等物下楼时， 常常是抬一会儿，就开始拖着柜子在楼梯上蹭，而且多次撞在墙上。郎女士提醒搬家师傅不要碰坏了柜子，说了3次后，3位师傅把柜子往地上一扔，对着郎女士 说： “这几个柜子太重，需要加钱，否则不搬了！”郎女士一听就火了，没有理由啊，说加钱就加钱，太不像话了。双方争执了几句，3位搬家师傅一转身走了。气急之 下，郎女士拨通了搬家公司的电话，得到的答复更让郎女士哭笑不得：由于这段时间搬家的比较多，那3位师傅是搬家公司好不容易才从路边请来的，不行的话，就 再帮郎女士去找新的搬家师傅，不过需要时间。看着屋里屋外乱成一团，郎女士愤然挂断电话。
昨日，记者拨通了几家搬家公司的电话，得到的答复大都是，不需要签订任何书面协议，只需报出地址和时间，搬家公司就会上门服务。当记者提出如果搬家过程中 出现争议怎么办时，搬家公司的工作人员表示不会有任何问题，而且保证服务质量。当记者表示想到搬家公司的办公地点看看时，得到的回答是，不需要，他们平时 的业务都是通过电话联系的。
市消协有关负责人告诉记者，他们也时常接到消费者对搬家公司的投诉，由于没有书面协议和**，这种投诉往往很难调解。目前，我市搬家行业运作还不是很规 范， 服务质量也参差不齐，存在的问题很多。作为消费者，需要搬家公司时，不要怕麻烦，**先考察一下搬家公司的信誉度，要看看其是否有营业执照，事先要签订协 议，事后还须索要**。这样在出现纠纷时，才能更好地维护自己的合法权益。
