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两个趋势说明了如何将生产流程设计得更加高效、加工周期更加富有成效：当涉及到单调重复、繁重体力工作时，服务机器人可以很好地减轻人类的负担。移动机器人的应用还带来了额外的优势，测试、装配和分拣任务可以在机器人移动的过程中进行。当然，在任何涉及人和机器人协作的工作场景中，，安全都是重中之重。
过去，汽车行业中机器人的主流应用是在固定的安全围栏中工作，，但目前这种应用正逐步被取代：多功能的自动化装配系统早已离开了”封闭的单元”，执行生产、装配和物料处理的任务。这样的转变意味着相应的安全理念也要变化，确保人和机器人之间的互动不会对人的肢体甚至生命造成严重的伤害。
更好的服务
服务机器人和工业机器人之间的界限正在逐渐消失。人类的角色被重新定义为智能生产的一部分。对人类而言，服务机器人能够协助工作，尤其是一些体力要求高或单调重复的工作，能够很好地减轻人类地工作压力。这样，人类可以参与复杂度更高、责任更大的工作，比如流程的规划和程序的编写等。灵活解决方案的重要性日渐凸显——紧凑的灵活的助手而不是大批量装配机器人。
灵活度
如今，紧凑的、适应性强的机器人正在进入中小型企业，机械手执行抓取-放置应用或不同生产阶段之间的处理环节。与传统的机器人相比，这种类型的服务机器人更灵活，也更容易适应新的任务和条件。当与制动导引车AGV结合使用时，服务机器人实现高效的物料供应功能，既可以应用在工业领域，也可以在非工业的应用场景中觅得一席之地，例如在药房中使用。
