常州TSC345/TSC 345/TSC TTP345/条码打印机/大量批发
解析度: 300dpi(12dots/mm)
列印速度: 每秒3″(76mm)
**列印宽度: 106mm
列印长度: 460mm(16″)
记忆体: 1MB Flash ROM,2MB DRAM
感测器: 纸张间距,纸张用尽,碳带用尽,碳带即将用尽,黑标,印字头抬起,机壳开放(选购),纸张即将用尽(选购),自动剥离(选购)
外壳: ABS
操作面板: LED指示灯(待机),按键(出纸 )
尺寸: 213 mm W×314 mm D×188mm H
指令集: TSPL2
通讯介面: RS232,Centronics Parallel Ports 并存 ,USB(v1.1)
软体: BarTender 9.2 UltraLite,Windows Drivers,Windows DLL
操作温度: 5oC~40oC
储存温度: -40oC~60oC
电气规格: 100~240交直流通用自动转换电源供应
安规认证: CE,FCC Class A,UL,CUL,TUV
纸张厚度: 0.06mm~0.19mm 纸张类型 纸卷式,标签式,折叠纸...
纸张宽度: 50.8 mm~112mm(2″~4.4″)
**纸卷尺寸: 5″ 碳带轴心尺寸 25.4mm 碳带宽度 25.4mm~110mm(1"~4.33")
**碳带长度: 300m
一维条码: Code 39,Code 39C,Code 128UCC,Code 128 subsets A、B、C, Code11,Codebar,″″interleaved 2 of 5,EAN-8,EAN-13,EAN-128,UPC-A,PUC-E,EAN and UPC 2(5) dights add-on,CPOST,
服务响应时间
7.1、电话:客户在协议约定时间内通过电话提出技术支持服务要求,宏山公司承诺响应时间不超过30分钟。
7.2、电子服务:宏山公司承诺响应时间不超过一个工作日。
7.3、故障服务:
•加急请求(一级故障): 立即—1小时内,电话响应/动身出发
•紧急请求(二级故障): 1小时—2小时内,电话响应/动身出发
•一般请求(三、四级故障): 1小时—12小时内,电话响应
附:关于故障分级的约定:
一级故障:指客户的整个系统处于瘫痪状态,不能正常运行。
二级故障:指系统性能严重下降或由于网络性能明显下降,使客户的业务运作受到严重影响。
三级故障:指系统部分设备或者软件出现故障,但整个系统仍可正常工作。
四级故障:指需要硬件、软件产品功能、安装、或配置方面的信息或支援。对客户的业务运作几乎没有影响或根本没有影响。
也可立项后以项目总包形式核算费用等。