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中关村软件园机房面积为1500平米,位于中关村软件园B座地下一层,为客户提供开放式机架服务,电信级高端路由器双归上联,单链路负荷不超过50%,网络接入设备双机热备连接网络核心节点。双路市电接入(1+1)备份双总线UPS系统,柴油发电机后备保障。机房地板承重大于800kg/㎡,抗震烈度大于8级,梁下高度大于4.5m。机房环境温度22±2℃,湿度30~70%。7x24网络技术支持及安消防服务。
免费服务
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北京上地IDC机房:全年免费提供重装系统服务24小时*365天;
北京上地IDC机房:全年免费提供服务器硬件故障检查,提供系统检测报告。即时响应24小时*365天;
北京上地IDC机房:全年免费提供服务器软件故障检查,提供系统检测报告。即时响应24小时*365天;
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北京上地IDC机房:协助处理远程桌面无法连通、网卡禁用、防火墙设置不当、机器网络不通等服务器设置问题;
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