400电话|台州400电话|加强版400电话
400电话,又称主被叫分摊付费业务,是中国信息产业部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 用户只要支付当地市话费用,被叫(企业用户)只要支付长途费用,即可实现自由通话。
加强版400业务是对原400电话作了大量技术改进后,联合中国电信和中国联通在全国推出的400新业务,具有众多原400所没有的新功能,包含电话留言、电子传真、企业总机、语音导航、企业彩铃等,而且这些功能是不另收费用。
4006由中国网通运营,4007由中国铁通运营,4008由中国电信运营。
400电话业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。加强版400电话业务可以提供4006和4008的电话号码。
加强版400电话的功能模块分为400电话和企业总机两项,供用户选择,具体比较两种产品的不同请点击:400电话/400企业总机
加强版400电话优势特点:
受众面广:适合于所有中小企业公司、**机构、事业单位和商铺、边锁店等业务。
快速部署:用户无需购置任何硬件设备,只需预存一定金额话费,就可以利用400号码构建自己的客服中心,随注册、随开通
设置简单:随时登陆后台,设置IVR流程、座席开通、电话呼转等全过程
功能完善:具有自建呼叫中心的全部功能。客户可通过WEB页面对呼叫中心进行远程控制、远程提取传真、提取留言、修改IVR流程、查看呼叫记录、修改座席信息、更改座席电话等。
超低资费:无需开户费、开通功能费,无月租,预存一定金额话费,即可获得一个企业自己的呼叫中心。
接听灵活:用户可随时设置欢迎词,语音导航以及更改接听方式。无需配置专门的人工,可以满足个人客户24小时的服务请求;设定转人工接听的方式,可通过本地或外地手机、固话、小灵通等接听客户来电,并通过PC查询通话记录和客户留言。坐席数量可根据用户需要进行调整。
方便的流程制作功能:用户可根据需求,在网上自己制作和修改流程,无需专业的程序员进行操作和修改;
电子传真功能:系统自动代收传真,可根据用户要求存放在传真数据库由用户自行查看或下载
企业总机的功能模块分为企业总机-标准版(本地号码)和企业总机-高级版(本地号码或400号码)两项,供用户选择,具体比较两种产品的不同请点击:“企业总机-标准版”和“企业总机-高级版”