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近年来,随着汽车工业技术的发展,技术的进步和人们对汽车的保养意识加强。我们也看到许多汽修企业在逐渐向汽车护理业转型。就像得了病才进医院看病一样。现在,人们对于健康的观念已有了全新的认识,更加注重日常保健,为了满足人们对营养的需求,保健品应运而生。汽车的养护用品其实和营养品的道理是一样的。“注重日常养护,减少故障维修”,“用车在养不在修”的用车开车理念已逐步形成,特别是在一些经济发达地区,过去,一般传统的想法是汽车有了毛病才进修理厂维修,就像人要有了病这种理念也达到了深入人心的程度。现在,传统的汽车修理企业也越来越重视汽车免拆清洗养护服务项目的推广和运用。所以,要想提升营业额必须转变经营模式,顺应市场潮流发展预防式养护。 预防式是在传统保养基础上开创的一套全新的汽车引擎养护模式,并延伸到车辆底盘与油电路的快修。从事的是以顾客需求为根本、以技术为主体,产品为辅导的高科技性质的汽车养护业。强调技术与服务的质量,通过预防式养护来免除车辆的大中修,保持车辆的动力性与经济性、保证车辆的经济安全性和降低车辆废气污染。 维修厂若想提升营业额和服务,应从下列几个方面着手: 1、加强自身建设 打铁先得本身硬。维修厂自身的软硬件建设是提升营业额和服务的关键。 硬件建设包括工作场所建设、维修设备购置、检测设备及工具等。软件建设则包括制度规范、工人素质等。 2、树立企业形象 良好的用户口碑是树立企业形象的关键,因为现在维修厂的营销方式主要还是靠口碑。 3、积极开拓大客户 大客户包括保险公司、集团客户等。