首页> 海南放心物业管理有限公司> 供求信息> 物业客服工作内容

更新时间: 2023/10/21 9:28:15

  物业客服工作内容,主要包括业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询七项内容,同时,明确了物业客服经理、主管、管家和助理等物业客服岗位职责和工作内容。    一、入住管理    (一)向入住业主发出《房屋验收单》、《业主临时管理规约》、《住宅装修管理协议》、《业主手册》、《入住须知》、《管理费收缴协议》、《防火责任书》及代发《两书》。    (二)物业管理中心在受理业主入伙时由接待人员和陪同验房人员做好如下记录:    1.业主登记表;2.验房签收记录;3.入伙资料签收记录;4.领取钥匙签收记录;5.委托代办服务记录;6.入伙收费记录。    (三)根据入伙情况按以下两种方式办理入伙手续。    1.集中入伙:住宅小区启用初期,物业服务中心对于出现的短期集中入伙,为方便业主可临时组成入伙工作组,集中办理入伙手续。    2.平时入伙:物业服务中心由业主客服部主管负责接待业主的入伙,入伙中有关手续内部流转。    (

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海南放心物业管理有限公司

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   海南放心物业管理有限公司(电话157-9898-8016)是立足于三亚、辐射整个海南省的综合性物业管理公司。秉承“开拓,创新”的核心价值观,以用户体验为核心的服务体系,十年的砺血征程,公司已然成为一个集清......
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企业类型 私营独资企业 经营模式 -
注册资本 0万人民币 员工人数 -
企业注册地 海南-三亚 经营方向 销售
成立时间 2018 主营行业 项目合作-技术合作
主要经营地点 海南省三亚市吉阳区吉阳迎宾路中环广场3栋1005室
主营产品或服务 海南物业公司,三亚物业公司,三亚物业管理

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