一、企业质量理念
公司的质量理念是“质量**，信誉**”。 质量理念是公司通过提高产品质量，提升品牌**度和客户满意度的品牌文化观念。满足顾客需求，做顾客**满意的产品是福来产品享誉世界的法宝。优质的质量，创造卓越的品牌。只有先进的工艺、科学的管理、高效的生产、优质的质量，才能创造优质的产品，永保产品的质量。“信誉**”信誉是我们每个人必要的为人处事，更何况是一个公司，所以只有过强的信誉才能使公司做得更强更大。管理层结合公司自身发展要求、在行业中的地位及国家、地方和顾客等相关方对公司所寄予的期望，全员参与，确立了公司的使命、愿景和核心价值观。
二、内部质量管理
（一）质量管理机构
公司**高管理者（总经理）是公司质量管理的**责任人，负责贯彻执行国家有关法律法规及其他要求；批准质量方针、目标及质量管理体系手册；任命管理者代表，为管理体系的有效运行提供充分的资源。管理者代表负责公司质量管理体系的建立、实施和保持，组织制定体系文件，审核《质量管理手册》，批准《程序文件》、《法律法规和其他要求清单》及各单位质量目标、指标，组织监督检查，确保质量管理体系正常有效运行。公司设置品管部，归口管理公司的质量工作，履行管理、监督、指导、服务等职责。车间设置有质量计量组，负责本单位的质量管理工作，公司设置主管级以上质量管理机构12 个，配备质量工作人员15多人，能适应和满足公司生产经营发展需要。公司实行主要负责人首要责任制，编制了《质量管理手册》，明确公司**高管理者、管理者代表、各管理部门及生产单位的质量职责及目标要求，各部门、单位结合自身工作职能，层层分解，制定各科室、车间、工序、班组、岗位质量职责和目标要求。层层签订责任书，确保责任落到实处。依据质量风险分析，确定了下表所示的关键岗位质量责任。
公司制定了各岗位质量规范，明确岗位操作和质量要求。制定《质量管理考核办法》，按季检查、考核各单位质量责任制落实情况，召开质量工作会进行通报，对质量责任制目标实现情况与单位绩效进行挂钩考核。各生产单位制定相应的挂钩考核办法，对生产班组、工序、车间进行考核。对重大质量安全事故，实行“一票否决”。
