“儿子3岁了,经常抱着我的手机不撒手,我想着给他买个儿童平板电脑,既能学习又能玩游戏。”今年夏天,王女士给儿子买了一台小天才儿童平板电脑,没想到多次出现黑屏,**彻底坏了,开不了机。 多次黑屏 店家刷机后恢复正常 7月21日,王女士在历城区某商场逛街时,看中了一款小天才儿童平板电脑,花1998元把平板电脑买回了家。回到家儿子看到电脑,确实很喜欢。之后的日子经常用平板电脑学认字、听故事、玩游戏。 但是,从11月初开始,平板电脑多次出现黑屏。“电脑有电,也没有损坏,就是用着用着突然黑屏。”王女士说,重启之后可以继续使用,她也就没放在心上。后来,电脑黑屏的次数越来越多,12月中旬,电脑彻底坏掉了,黑屏之后再也开不了机。 12月21日,王女士把电脑送到历下区千佛山东路上的服务网点进行维修。工作人员说,王女士在电脑上下载太多东西,导致黑屏。刷机后,对方表示没有问题了。