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【Yeah~庆祝I?FREE爱无季在广西桂林灵川县扎根】
3月真是个生机勃勃的好时机,14日,来自广西桂林的苏女士在朋友的陪伴下踏进了I?FREE爱无季的办公职场大门,在去年12月份咨询过诸多品牌后审视夺度签订I?FREE爱无季女装品牌.
【客户苏女士与招商部刘经理】
苏女士早前是白领一族,因为羡慕好闺蜜在做服装生意,所以也想拥有一尊属于自己的女装店,干一番自己的事业,后来在网络上与在线与客服交流,公司免费上门帮助选址的服务深深的打动了她,前几日在广西钦州市育才路的店铺开业,让她更加认同爱无季品牌模式,坚持要与我们合作同时也证明了I?FREE爱无季女装在市场上的竞争优势,在此预祝她事业有成,财源广进!
爱无季店长在服装终端店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。在渠道为王的竞争时代,爱无季对店长的需求度都是非常高,同时,随着爱无季店铺面积的不断加大,店长的管理和业务水平也需要进一步提升。如何培养出全能**店长并复制下去,是爱无季开店拓展的核心关键。
店长是汉堡中的夹心层,起到承上启下的作用。对于店员,爱无季女装特惠馆,店长是店铺老板的代表,应处处维护着老板的利益,爱无季女装官网,更不能与店员一起议论老板,这样不但店铺工作管不好,更使自己失去了管理的**;对于上级,店长是所有店员的代表,应能够承担起所有店员的责任,不能遇到问题就处处推托。应该明确,店员的工作没有做好就是店长自己的责任。店长是团队的指挥官。对于店员的站位不合理、配合不协调等情况即时指正,以使店员能够高效运作。
店长是店铺的**、调和剂。不断激励店员,鼓舞店员士气,使店员能够精神饱满的迎接每一天的工作。而且,店铺员工大部分都是年轻人,长期的工作和生活相处中难免出现一些小矛盾,这些小矛盾都是正常的,但作为店长应起到调和作用,不能让员工之间产生敌对情绪,从而使店铺工作得以顺畅。
权力不是老板给的,而是店长自己争取的。一般来讲,店长刚上任的时候,老板都会给予**基本的权限,随着工作的开展,其权限便可能会发生变化,而变化的原因都是因为店长自身。比如店长在生意非常繁忙的时候批准了一位员工有不太重要私事的请假,那么老板就可能会收回店长批准请假的权限;屡次在合适的时候对滞消款进行合理的促销建议,并取得了良好的成效,而且在后期加以总结和汇报,那么老板就可能给予直接的降价促销的权限……从某种意义上来说,店长权限的范围可以看出其工作的主动性、对事物的判断能力和决策能力、敢于承担责任的胆识等方面。所以,如果店长想获得管理权限并让员工认为店长的话能做主,就必须自己主动去争取。
个人魅力是树立个人**的**坚实的利器。那么,作为爱无季店长又如何树立起自己的人格魅力呢?
一是做到事事**。作为店长,如果自己经常迟到,就无法批评其他员工的迟到;如果自己经常谈论老板的不好,就无法批评其他员工在背后说别人坏话;如果自己从来不擦玻璃,就无法批评其他员工卫生搞不好;如果自己天天工作很懒散,就无法批评其他员工工作积极性不高……所以作为店长,要做到要规章制度方面**,做到对公司忠诚度方面**,做到工作积极性方面**,做到事事**。
二是宽大的胸怀。店铺的员工一般都是年轻的女孩,同时由于工资制度的竞争机制,爱无季女装,难免让员工之间产生一些小的矛盾。如果店长不具备宽大的胸怀,非但不能调节好其他员工之间的关系,甚至还跟她们一样小肚鸡肠,就难以树立起个人的**。同时,与人相处要懂得谦虚,不摆出一副高高在上的架子。在工作中不论取得多大的成绩,也不到处张扬。
三是敢于面对和承担责任。店长应该把店铺当作自己的店来管理,负起责任。遇到错误,正面去面对,遇到挫折和困难,不去躲避,遇到问题,不去推诿,在老板和顾客面前要有承担员工错误的勇气,在员工面前要有承担员工所认为的老板办事不公和错误的决心。只有做到这样,才能树立起自己的人格魅力。
四是真诚地关心员工。一些店长(包括店铺老板)关心员工仅仅停留在口头上,这是要不得的,我们应该更真诚一些。员工感冒了店长主动给他买药,如果严重还替她上班,而不仅仅是提醒多穿点衣服,下次员工生病了也会坚持上岗;员工在店铺很忙有急事要请假,店长帮她顶班,下次员工就不好意思再请假或者迟到了;员工出现经济困难店长主动借钱帮助,就会让员工感动……能够做到真诚地关心员工,其在员工心目中的份量无疑是**重的。
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