四川点立客科技(图)|成都o2o招商加盟|o2o
拥有大量优质商家资源是O2O经营者的巨大优势,但是有时候为了获得商家资源,O2O经营者降低对商家资质的审核,造成很多损害消费者利益的不良后果。
即使一些**的团购网站也会爆出商家资质的问题。在团宝网上,一家名为济南品墨摄影工作室的商家推出28元团购摄影写真套餐,有消费者购买之后,找到这个商家拍摄完照片,但是取到照片时候,这个商家却没了踪影。消费者再打电话,手机关机。
造成这一问题,固然是因为团购网站对商家资质不够严格,更重要的,还在于其对于O2O经营模式理解不到位。有些团购网站为了提升用户数量,扩大经营领域,不断在全国扩张,结果固然能够为消费者提供更多的产品或服务,但是却无法保证这些产品和服务的质量。O2O本身是非常强调本地化经营的商业模式,在某个区域内做精做透,这样才能长久维持客户。对于O2O经营者无法把握住这一点,就一定会在经营中发生策略上的失误。
解决方案
(1)秉持本地化经营的原则,成都o2o代理加盟,O2O经营者对商家资质进行审核就相对容易一些。
(2)与当地工商部门或消协进行合作,对商家的经营资质和经营行为进行审核。一旦发生商家信用问题,及时找出相关部门进行解决。有了监督和约束关系,商家的行为就会更加规范。
要发现用户痛点,真正的核-武器是大数据,只有强大的用户数据,o2o,才能对用户行为作出真正的挖掘。而O2O则是一个解决方案,**加线下模式背后,**的挑战是精细化运营。
刘 强东:“我们的O2O项目,都是围绕我们物流的,只是把它细化,我们过去十年在品类扩充,品类管理来讲做得比较松,但是未来每个都会细化的管理。我们发现 电商做了这么多年,不管是京东还是阿里,有一类品类大家都没做好,那就是油盐酱醋,就是商超、便利店,3000个SKU,京东自营模式做不好,成都社区o2o,因为太便宜 了,一瓶水几块钱,但是又是买得**多的问题,发货加上物流成本,利润又没有多少钱。”
“我 们利用京东的物流,成都o2o招商加盟,做了一个项目,把北京分**格状,我们每一个直径一公里的都有京东2.7个配送员,至少有1个便利店,都是有消费者的。所以我们通过网 格状之后,消费者买醋和油的时候,或者买瓶水的时候,我们就找里你家**近的水在哪,有可能在沃尔玛,有可能在7-11,离你**近的水在哪,我们实时对我们 的配送员下发指令,让我们的配送员去那里拿一瓶水送到哪里去,这个就是O2O的项目。这样就解决了京东和阿里没有做好的,又满足了消费者高频购物的需求
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