义乌婚车出租

义乌【鑫睿汽车租赁】有限公司是一家工商正规注册登记的汽车租赁服务商，公司经营租赁各种高、中、低档轿车，另提供：旅游租车，商务租车，婚庆租车，长途代驾，宾馆接送，车站接送，机场接送等租车业务。

  服务项目：提供上下班接送、长途包车短途用车、临时用车、接待客户，个人用车，长包、短租、旅游包车、商务包车,机场接送，婚车租赁，豪车租赁等一切用车。

“我们为什么要发布这个标准，正是因为目前行业内存在着不少潜规则，损害了消费者的利益，如果行业要健康而快速的发展，就必须把这些潜规则打破。” 携程租车COO江文在发布这一标准的时候表示。这一无忧租服务标准包括九大保障，**次把行业规则公开透明，并且承诺实现。

提前取消订单要收取预订金；2小时以内不接受修改或取消；取消订单15-20个工作日退款，结果一个月不退；在预订过程，没有退订手续费收取标准……

在订单取消这一个环节，租车公司就完全各自为政，各自设立差别很大的退订条款和收费标准，导致大量的用户网上投诉。

而这一次的无忧租，**条就是免费取消，订单取车时间前可以免费取消，除非是国庆、春节等假期（国务院公布的放假调休日期之外）。仅这一项，不仅可以让有租车想法的用户放心下单，即使真的临时取消也可以节省一笔费用。

租车往往需要交一笔金额不小的押金，而且不同的租车公司押金退还时间不同，一般在还车后的30天内没有查询到车辆有**时，可能会退还押金。很多租车企业根本就没有公布过押金退还的标准，等你去还车，就会找各种理由把你的押金扣下来，这个行业里有一些企业，就是靠着坑消费者的押金来盈利。

携程的调查发现，超过90%的用户希望改变传统的租车押金模式。而现在的信用社会，用信用分取代押金已经完全可行。此次“无忧租”创造性地实施“信用双免”，可以使用芝麻信用或者携程“程信分”，免租车押金、**押金。消费者不用再担心押金不退，或者退还周期的问题。

“还车时，被收取了油费差价和100元加油手续费。”还车要收加油服务费也是租车用户集中吐槽的问题，一般价格在50到100元不等。很可能门店再把这辆车出租给下位客人的时候，根本就没有去加油，而你支付了这笔费用，也根本没有享受到任何服务。

这个问题也有了行业标准，根据携程无忧租的油量保障条款，取车保证70%以上的油量，还车免收加油服务费。

消费者关心的车况的问题，业内也没有相关的统一规则。各企业提供的车辆参差不齐，游客不知道即将驾驶的车辆会是什么样，超龄车辆在行业中会非常普遍。此次携程租车则提出“保证5年内新车”，普通车型3年内新车。超长车龄的老爷车继续服役不会存在。

对于用户和企业来说，**根本的还是产品和服务。对于携程来说，行业标准的重建，也是在执行携程管理层提出的“高质量”和“服务5分”战略。企业把质量和服务作为战略，才会有意愿和决心打破规则开辟新路。

租 车 行 业

随着中国汽车租赁市场规模不断扩大,租车行业多元化的发展特征日趋显现,不仅企业长期租赁与短期租赁等传统租赁模式保持优势、稳步发展,分时租赁与融资租赁等新兴租赁模式也为租赁车市场开启了新世界的大门。

01.现状分析

以长租车市场为例,其主要集中在企业商务用车领域,越来越多的企业选择“以租代购”, 这不仅节约财务成本、减开支,又提升了企业美誉度,降低风险,大量的企事业单位用车需求也**|起了汽车长租市场的爆发。

02.市场分析

用车需求不断被细化,市场随之如细胞般分裂增殖,租车行业正在成为当今**热门、**发展前景的行业之租车企业雨后春笋般发展起来,问题也随之出现,各家租车企业服务能力良莠不齐,各地区服务质量缺乏统一标准等问题都亟待解决,长租市场考验着租车企业对车辆的成本控制、车辆保养、维修、事故处理、司机培训,以及由此造成的时间成本损失等一系列追加问题的解决能力。

03.前景分析

目前，首汽租车自有车队规模6万辆,是国内汽车长租领域的龙头企业,已开通国内服务城市73个、门店及网点900+个,境外覆盖150多个国家、3700个站点。并初步形成了包括驾驶员服务管理体系、车辆服务管理体系、用车服务管理体系等在内的完善的服务体系和服务标准。首汽租车首席运营官魏东表示，“随着 国际化的程度越来越高,中国租车行业也只有不断提升自身的服务标准,才能在国际化的激烈竞争中占据主动。”