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买到了库存车/事故车如何**
首先是买到库存车的朋友,如果车辆已经交了款、上了牌,想要再换车或退车基本不太可能。对于消费者来说,可以问4S店多要点保养或漆面。而且对于4S店的售后经理来说,赠送保养或漆面也是对客户常见的“安抚手段”。如果你购买的新车因为库存时间过长而出现了零部件老化的情况,也可以要求4S店给你赠送延保。至于消费者和4S店之间如何协商,就要看每个人自己的口才和手段了。
如果是发现在4S店买到了事故车的朋友,小智在这里先恭喜大家:单车变摩托、A3变A6!因为我国的《消费者权益保护法》第五十五条明确规定:如果认定商家在消费过程中存在欺诈行为,需要对消费者进行“退一赔三”的补偿方案。那么怎样才算是“欺诈”呢?比如新车调过里程表、做过油漆、进行过维修那自然不必多说,另外4S店擅自换了轮胎也有可能符合“退一赔三”的标准。
有案例显示,国内某奔驰车主发现自己购买的奔驰CLS轮圈尺寸仅为18英寸,而配置表上应该为19英寸,**发现是4S店私自换了轮圈和轮胎,**终在法院的支持下“退一赔三”。所以对于在4S店买到事故车的朋友来说,首先要做的就是做好取证工作,然后找一个靠谱的律师,直接走法律程序就可以了。
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