怎么正确拨打120，你学会了吗？

120急救电话号码广为大家熟知。但是知道怎么正确拨.打120急救电话的公众却不多，过错的呼救方式导致急救推迟病况加剧，急救的资源糟蹋的比如很多。

“喂您好，120吧，我母亲晕倒了”

“您好，你的方位”

“在家，我母亲在家晕倒了，你却是快点派救助车来啊”

“您好，请你说一下具体.方位和大约状况”

“XX小区，X号楼XXX，怎么这么多问题，能快点派救助车来吗？"

生活中咱们难免会遇到家人、朋友突发疾.病或许意外受伤，需求拨.打急救电话，下面就为您讲解一下120派车的急救流程。

判别：先打电话仍是先救人？

对成.人非创伤性心脏、呼吸骤停(即患者失去知觉、呼吸停止)的，要先拨.打120再进行自救互救。而对溺水、电击、急性上呼吸道异物堵塞等状况，要先进行2分钟的心肺复苏等，再拨.打120。

**步.正确表述地址

当您接通120急救电话的时分，首先要阐明是哪个区，例如：北京市怀柔区、北京市朝阳区。然后阐明您地址区的具体.方位，（大街，小区，楼号，门牌号等）。

此外，陈述地址时，将周边明显的建筑物，如加油站、地铁、商场等信息奉告接线员。

第.二步.正确表述患者状况

阐明需求急救患者的大约状况及人数，并奉告接线员患者典型的发病表现，以便急救人员对患者有开始的病况了解和急救预备。例如：患者一名，女性，80岁，在家突发憋气、头晕。

第三步.简要描绘既往病史

如患者有既往病史，应提早交代。例如：白叟有高血压病史。

第四步.准确无误的奉告联络电话

必须等120询问完相关信息，挂完电话后你再挂机。重要的是，要将自己的联络.方式准确无误地奉告接线员。除了家里的座机之外，手机号也应奉告。

等候救助车时该做什么？

等候急救车到来期间，该做什么?大多数人或许都不知道。事实上，哪怕你对医学知识毫无了解，也能够做以下工作：

**点.  保证联络畅.通

应守在电话旁，保持电话畅.通，防止占线。随时听从医护人员的问路咨询或医,疗指导。假如其时人手较多，可派一人到与急救人员约好的地址等候，接应救助车并为急救人员指路。

第.二点.  提早做好转移预备

碰到需求转移患者的状况，假如是深夜电梯会停运的高楼，等候期间应先与物业沟通好，保持电梯正常运转；若是走楼梯，则应尽量整理楼道、走廊，移除影响转移患者的杂物，便利担架快速通行。

第三点.  随时重视病况

假如碰到神志不清、昏迷不醒的患者，要密切重视他们的呼吸状况。应时不时地呼喊患者名字、经过调查其胸廓、肚子起伏状况等办法判别是否还在呼吸，一旦出现呼吸骤停现象，立刻对其进行心肺复苏。有条件的，还应重视其血压、脉息状况。

第四点.  服常用药

老年人是对急救医.疗需求大的群体，而他们又多是缓慢.患者。对于这些患者的突发.状况，专家提醒，能够吃点常用药缓.解。例如：心脏病患者，胸疼时，能够吃一两片硝.酸甘.油，但不宜过多，以防止血压下降。服药时一定要记住药名和用量，并把这些信息告诉急救人员。

第五点.  预备既往病例

预备好既往的病例、就诊卡（医保卡和合作医.疗卡），耐心等候急救人员的到来。

第六点.  积级配合急救人员

在“送往哪个医院”和“何时送往医院”上经常出现双方意见不一的状况。有些家族希望将患者送到公费医.疗医院或有熟人在的医院，但或许路途较远，易延误病况。急救人员抵达现场后，通常会针对患者状况进行量血压、测脉息等一系列检查，但家族因为着急送患者到医院，往往不理解。其实，像心律失常、哮.喘等疾.病，应等患者病况稍安稳再送医院，不然简单因路途颠簸加剧病况。

注意事项

拨.打120等候过程中，假如您取消用车，应再次拨.打120奉告，防止糟蹋急救资源。

不要拿“120”开玩笑。如今人们本质都有所提高，但也存在一些没有必要的急救电话。如白叟搬不动重物就打电话说自己生病了，让救助人员帮其搬东西；还有人因为缓慢.病要到医院去就诊，打不到车，就呼叫救助车。这类状况尽管仅仅偶有产生，但会影响真.正需求急救的病患。

拨.打“120”要掌握三个关键词：紧急、突发、不适合自行急诊就医。

紧急主要是指造成伤亡的意外事故产生，如交通事故、火灾伤员等；

突发是指急性.病症的突发，如家人忽然意识不清，出现肢体障碍、各种疼痛、生命体征（呼吸、体温、脉息、血压）产生改变，以及急性胸痛等症状；

不适合自行急诊就医，这类状况比较难辨别，假如患者感觉举动会加剧病况，是能够拨.打“120”的。