视壮一站式智慧健康养老解决方案
视壮一站式智慧健康养老解决方案是多中新技术融合的整体智能化养老建设方案，整套解决方案包含了智慧养老软件平台、养老智能终端设备以及养老服务体系三个方面，具体功能和内容如下：
一、智慧养老软件平台
1：智能呼叫中心系统
（1）来电弹屏：来电或者外呼时，弹屏显示长者详细信息及历史沟通记录，方便查询；
（2）统计报表：以报表形式展现客服工作详情，明晰话务变化情况，有利于工作安排；
（3）通话记录：详细记录来/去电，时间、通话时长、工号、主叫号码、被叫号码等；
（4）录音存储：每一通来/去电录音保存到服务器，供查询已经员工培训使用；
（5）不限座席
（6）电话转接：可以三方通话，来电转接到外线或其他座席；
（7）无限扩容；
（8）无地域限制：可分布于任何社区/省/市，有互联网即可使用。
2：健康管理系统、
（1）老人在家通过检测设备进行健康测量，健康数据（血压、心电、体重、脂肪、睡眠、血糖、生命体征数据等）通过蓝牙、zigbee等通信协议上传到视壮云端服务器；
（2）视壮智慧养老平台通过智能分析与专业人员结合的方式对数据进行分析，发现异常即进行告警，及时跟进处理；
二、养老智能终端设备：自研加融合的智能终端设备对居家、社区养老场景进行监测，具体包含了健康检测设备、智能安防设备（智能烟雾探测器、智能燃气传感器、智能门磁传感器、智能门锁、智能窗磁传感器、红外探测器等）、GPS设备（智能手环、老人智能手表）、紧急呼叫设备（紧急呼叫按钮、一键SOS设备等）、行为分析设备（毫米波雷达、DVS相机等）；
三、养老服务体系：包含了居家和社区养老需求中的医、康、护、行、食、行、购等，形成标准化的养老服务标准及流程。
