视壮科技居家养老解决方案提供
深圳视壮全流程智慧养老管理平台主要包含了软件系统和智能养老设备两大部份,其中软件系统包含了居家养老系统、机构养老系统、家政服务商系统、医养结合系统、养老评估系统、社区养老系统以及民政监管系统;数据可视化大屏包含了:监管大数据平台、居家养老服务大数据、老人防走丢智能监控、居家安防监控平台、机构安防监控平台;
呼叫中心系统包含了:智能呼叫中心和预警中心两部分。全流程智慧养老管理是对基础数据的管理、居家养老管理以及呼叫中心管理,每个管理模块支撑不同的养老业务,具体如下:(1)基础数据管理:技术数据管理、服务商管理、服务机构管理、护工管理、医护人员管理、会员管理等;
(2)居家养老管理:健康管理、健康档案、健康平台、健康检测、干预随访、医养管理、生活服务、社区管家、服务计划、服务商工单、巡防计划、膳食计划、安全防护、即时位置、运动轨迹、电子围栏、安防预警、精神娱乐、主动关怀、资讯发布、适老化改造管理、关联亲属、设备管理、远程诊疗、员工管理、数据分析、机构运营、老人安全、多级管理、商品购买等;
(3)呼叫中心:工作台、客服管理、话务报表、临时客户、请求服务等。
(4)智能养老设备主要用于远程监护、安全监护、紧急SOS、健康检测等场景,包含了健康检测设备、居家安防设备(红外探测器、智能烟雾传感器、智能可燃气体探测器、智能门窗感应器等)、智能中控设备(HC1)、智能呼叫设备(紧急按钮、床头呼叫器、一键呼叫器等)、睡眠呼吸监测仪等。