电话录音管理系统设置-南京申瓯通信-电话录音管理系统
电话录音系统
1，电话录音管理系统设置，来去电弹屏：来电去 电客户自动弹屏显示，加快业务处理效率；客户的姓名、单位、职务、历史交往记 录、业务记录等信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且 有利于把握谈话的主动权。通话号码归属地自动显示在弹屏界面，在弹屏界面轻点一 下鼠标，即可自动打开通话号码的网页搜索信息，帮助您对陌生客户的全面了解。
2，通话目录：可以自动对来电和去电的通话进行记录（摘机通自动开始录音，挂机自动结束）。独创录音数据高倍压缩功能(压缩后的语音不失真，一小时压 缩录音数据仅占用3MB硬盘空间，如果您使用50G的硬盘空间存放录音文件，平均每天录音4个小时，可以 存放20年的通话录音)。可以通过内嵌到客户电话管理系统中的微软媒体播放器(Windows Media Player) 收听录音文件。
3，通讯录：通讯录中存储了联系人的姓名、单位、部门、职务、类别等基本信息；单位电话、移动电话、家庭电话、 传真等电话号码信息以及QQ、电子邮件、地址、备注等其它信息，在主界面中按照类别分层次显示。
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电话录音系统
南京申瓯电话录音设备录音系统采用专用录音盒进行自动录音。同时还可以方便的对录音文件、数据库以及日志信息进行管理。操作简单，使用方便是您办公的好帮手。可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音等领域。申瓯电话录音系统对于任何一个通道都可以采用多种控制方式：压控、码控、声控、CTI控制或信令分析控制。用户可将控制方式设置为上述的任何一种，也可以同时采用多种方式。每个通道的控制方式相互独立，单独设置。可随时调节放音的音量及系统时间。
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