电话录音管理系统维修-南京申瓯通信-电话录音管理系统
电话录音系统
1,每个通话都有记录,员工上班是工作 还是聊天,一听便知;
2,记录可以永远保存,还原事实真相, 避免交易矛盾;
3,有效防止员工飞单;
4,真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态,可以作为绩效考核的一个重要指标;
5,来电一看便知,不需要翻名片夹和备忘录;
6,对于需要电话订货的企业来说,客服轻点鼠标就能完成客户的订货工作,简单快捷无差错;
7,方便的客户管理,让杂乱无章的客户管理工作井井有条;
8,在线传真,在线短信,电话录音管理系统,提高工 作效率,节约成本;
9,事务提醒,电话回访到期 回访自动通知,不会忘记一件重要事情;
10,来电自动弹出和客户相关的文档,客 户相关信息一目了然;
11,知识库 使新员工像老员工样对客户问题对答如流。
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1.来电防火墙功能,自动拒接黑名单来电,并保留记录。
2.号码归属地查询,支持全国固定电话,移动和联通号码的归属地查询,来电时可自动判断对方号码的归属地。
3.通话ji lu和话务统计报表功能,详细掌握电话使用情况。
4.网络dian hua,提供媲美普通电话的通话效果,拥有极高的稳定性。网络dian hua通话可录音,号码可穿透,对方话机上显示是本机的号码。
5.文本和语音短信发送,具备极高的发送速率和到达率。
6.电子传真发送,可将Word,电话录音管理系统售后,Excel,文本文件通过网络直接发送到普通传真机上,例如图片等类型文件可直接放入 word或excel文件中发送。
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8.计费账单实时查询,随时掌握消费情况。
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