扬州笔记本维修
买电脑不开票，保修遇阻 ——（@扬州笔记本维修 @扬州笔记本维修），扬州笔记本维修 扬州笔记本维修
回应：购商品时请索要**
【事由】
市民夏先生向本报反映，他在购买一台“THINKPAD” 笔记本电脑时，销售人员称保修与开**无关，而是凭借保修卡。不开**且能省100元购机款。没想到，店家只能提供自“出厂日期”算起的保修服务。
【记者探访】
夏先生告诉记者，去年12月，他在市区一电子城购买了一台“THINKPAD ”笔记本电脑。当时，销售电脑的人员提供了开**和不开**的两种价格，并说不开**也一样能保修。夏先生选择了不开票省100元的价格，以3900元购得一款电脑。
然而，就在近期电脑出现问题后，夏先生带着保修卡去检查电脑质量，维修站的人员却告知“没有**、有质保卡：联想公司将不提供‘三包服务’、只提供自‘出厂日期’算起的保修服务”。经查，夏先生手中的笔记本电脑出厂日期为去年9月。即自去年9月起，一年的保修服务就已经开始计算。夏先生这才恍然大悟，“少花一部分钱，失去的却是国家法律对我们的保护。”夏先生说，肯定有多数消费者和他一样，在购买笔记本的时候被商家和销售人员忽悠了。
当夏先生找到经销商时，店方却以这是店员的个人行为而拒绝承担责任，并称店员早已离职。
【提个醒】
记者查询相关条例得知，国家的“三包”规定是：7天之内出现质量问题包退，15天之内出现质量问题包换，厂家规定的年限则是保修的。**则是**能提供消费者是从正规的途径购买以及购买日期的证明。如果没有**，厂家将从生产日期开始计算。那样如果笔记本电脑真的出现问题，厂家是不认可收据的。
提醒市民在购买商品时一定要向经销商索要**。
帮办记者 栾佳丽
