电信卡号、卡号、万千软件
万千软件讲述话费缴完之后,才发现号码错了。误缴的话费还能退回来吗?9月23日,在西宁市城东区德令哈路147号经营一家超市的蒋先生询问此事。
蒋先生称,9月22日下午,有顾客来到了他的超市通过联通“空中充值”缴话费。可是在输号码时,蒋先生不小心按错了一个号码,钱就充值到了另一个手机号上。无奈之下,连号移动卡号,蒋先生只得自己掏钱为顾客重新充值。随后,蒋先生询问了联通西宁分公司的工作人员,但是对方回复说,电信卡号,因为蒋先生充值错误的那个号码已经欠费了,所以系统没有办法将钱退回。“这种事情时不时就会发生,本来就是小本买卖,这样不是亏本了嘛。”蒋先生并不认同工作人员的回答。
9月23日上午,联通西宁分公司社会渠道营销部的工作人员告诉记者,如果用户在联通营业厅输入了错误号码,可以凭借缴费**当天办理退费业务,但如果在代理点上通过“空中充值”缴费,输错了号码应当及时跟该用户联系要求退费,卡号,或者和客服人员联系要求从系统中退费。“如果对方已经欠费,缴费后依旧欠费,只能从后台程序中退费。”工作人员说,这种情况可以让信息计费部的工作人员从后台系统中追回缴错的话费,这种办法相对麻烦些,卡号商城,他们也正在努力解决这个问题。同时希望用户在缴费输入号码时多核实几次,避免出现这样的问题。
万千软件回忆2011年6月,揭阳的林先生花费5.4万元,从陌生人“黎某强”手里购买了尾号为“555555”和“99999”的两个靓号。据林先生回忆,“黎某强”当初自称要去外地做生意,所以才把这两个靓号卖掉。“因为我和他(黎某强)互不认识,也怕这个号不是他的”,为了安全起见,林先生特意要求黎某强一起去运营商办理转让手续。
在运营商营业厅,林先生和黎某强两人都出示了**,工作人员办理了转让手续。同时,林先生还申请办理了实名登记。
孰料,林先生使用号码10余天后,收到运营商发来的短信,称“号码所属权有异议”,紧接着林先生买来的两个靓号被停机了。
林先生称,运营商告知有客户报警说两个靓号均系被盗用,是警方要求停机。
2012年3月5日,林先生得知,警方破获了一起手机靓号被盗案件,涉案号码中,就有林先生购买的两个号码。
1个月后,法院对该起案件作出判决。原来,售卖给林先生号码的人是**犯罗某,“黎某强”是其伪造的虚假身份。罗某通过办理假**、非法获取靓号手机卡相关信息,冒充持卡人对号码进行密码重置,随后再补办新卡,用来高价售卖。经查,罗某累计**数额达10万余元,被法院判处5年有期徒**。
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