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重庆沟通技巧培训
情绪对沟通的效果有着至关重大的影响,心理学家们曾经做过一个情绪对人的判断力、决策力影响的试验,试验结果是:一个人在情绪极度不稳定或暴怒激动时,智力只相当于6岁的孩童。
因此,我们在与人沟通的时候要做到两点:一是要控制好自己的情绪。如果不能控制自己的情绪,重庆公务员口才培训,就不要和任何人沟通,可以这样说,这个情况下的沟通要么是言不达意,口才培训,要么会将自己的不良情绪发泄给对方。沟通的目的就是让别人知道并理解你的意图,当你带着情绪与别人沟通的时候,别人**关注的是你的情绪,而忽略或理解不清你传递的信息。二是在对方情绪不佳时,不要与之沟通。
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为什么需要互动:
人们注意力**集中的时间只有短短的十几分钟,演讲时间稍长,重庆儿童演讲口才培训,往往会滋生出一大批的“三把锁”听众。“三把锁”即眉头紧锁、双手紧锁和双脚紧锁,这种态势语言意味着此刻的演讲已经让台下听众出现了审视、对立和反感。在演讲中为什么会冷场?为什么提不起学员的兴趣?为什么不能形成良好的氛围?如何在演讲中时刻创造高潮的良好状态,抓人、抓心呢?那就需要互动!演讲是一种沟通,沟通是一种互动,没有互动就没有心动,没有心动就没有共鸣。
互动的定义:
互动,重庆公司口才培训,简言之就是台上的人动,台下的人也动。台上的人激发台下人的动,台下的人激发台上的人动。“动”可以理解为“脑动“、“行动”和“心动”。
经典案例:
为了互动,世界演讲第1名罗宾先生演讲的时候用水枪活跃现场气氛;世界汽车销售第1名乔吉·拉得先生演讲的时候站在讲台上面给大家领舞;世界房地产销售第1名汤姆·霍普1金斯演讲的时候走下台来跟每一个人握手。
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