ISO9001认证咨询,浩蓝管理,南平ISO9001
认证误区选择认证机构跟风跑或崇洋媚外 目前国内认证市场不仅有国内认证机构.还有很多国外认证机构在我国境内设立的办事处和认证分支机构,这部分认证机构的工作人员主要来自我国境内.与我国的认证机构工作人员没有什么区别。甚至这些外资认证机构中的审核人员的审核能力、专业知识、标准熟悉程度还不如国内认证机构的审核人员。另外,国外一些认证机构认证实力相差悬殊,收费的差距也很大,同时很多国外认证机构发放的认证证书均是认证机构自身的证书,没有我国认可委的标志,这种证书发放纯属认证机构的一种行为。当然也有一部分国外认证机构发放的证书不仅有认证机构自身的标志,ISO9001认证机构,还有国家认可委标志,这部分认证机构与国内认证机构发放的证书基本相同。
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ISO 9001:2015标准主要变化
1)完全按照《ISO/IEC导则2013》中的《附件SL》的格式对标准进行了重新编排。
2)用“产品和服务”替代2008版中的“产品”;强化了“产品”和“服务”的区别;增强了标准对服务业组织的适用性。
3)对高管理者提出了更多的要求。增加了“对质量管理体系的有效性承担责任;确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;推进过程方法及基于风险的思想的应用;确保质量管理体系实现其预期结果;鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献;推动改进;支持其他管理者在其职责范围内证实其**作用”等要求。
4)用“外部提供的过程、产品和服务”替代“采购”;要求确保外部提供的过程、产品和服务对组织持续向顾客提供产品和服务的能力不产生负面影响。
5)用保持“形成文件的信息”替代了“文件化的程序”等有关文件的要求,用保留“形成文件的信息”的证据替代“记录”。
6)新增加“4.1理解组织及其环境”和“4.2理解相关方的需要和期望”条款;要求组织将组织所处的内外部环境作为建立、实施和保持质量管理体系的出发点;强调质量管理体系与组织的内外环境的适宜性。
7)强调“基于风险的思维”这一核心概念;整个标准从“策划-实施-检查-改进”(4~10章)全过程都贯穿了风险控制的理念。
8)将“组织的知识”作为资源进行管理。
9)删除了“预防措施”、“质量手册”、“管理者代表”的具体要求。
10)修订了质量管理原则;体现了三个核心概念——过程、基于风险的思维和PDCA循环;大多数要求关于输出、关注实现预期结果、关注绩效。
小故事一个寒冷的冬天,一只青蛙跳进了盛有温水的铁锅里,而铁锅下正在生着小火,刚开始的时候,青蛙还悠然自得,认为自己找到了一个好归宿,沾沾自喜,无比自豪。随着时间的推进,等到发觉不妙时,它的体能已水温的升高而耗尽,**,再也跳不出来。
浩蓝顾问认为从这故事我们对质量追求的步法不能够停止下来,不能因为我们有****的设备,现在生产着国际的产品,就放松对质量的高要求。不然就像这只青蛙一样,因为被舒适的环境所包围,放弃了努力,一旦出现了危机,连努力的时机和资本都没有了。我们不但要对标找差,保证**质量;更要成为质量的制定标杆。
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