培训经理能力提升训练,培训师学员(在线咨询),济宁培训经理

STTM培训经理(培训管理者）培训 课程大纲（三）

模块七  培训管理运营流程管理  

10.1、做好培训需求分析  

10.1 .1 培训需求分析概述

10.1 .2  培训需求分析的程序

10.1 .3  培训需求分析层次   

范例——培训需求调查表

10.1 .4  培训需求信息收集方法 

10.1 .5  培训需求信息收集方法的比较与选择 

10.1 .6  培训需求分析方法   

范例——业务员小李的培训需求分析    

10.2实施培训   

10.2 .1  培训实施前的准备工作 

10.2.2  培训实施的控制和纠偏  

10.2.3  培训实施后的跟进工作  

10.3建立培训评估系统

10.3.1  培训评估系统概述    

10.3.2  培训评估时机 

10.3.3  培训评估的种类    

10.3.4  培训评估的项目形式 

10.3.5  五步法培训评估  

10.3.6撰写培训评估报告 

范例——培训总结报告

10．4加强培训成果转化与跟踪  

10.4.1  影响培训成果转化的因素分析    

10.4.2  怎样有效地进行培训转化     

 山东省企业培训考试中心

山东省企业培训考试中心认为培训经理角色有

1、受托者的角色：培训经理师是受企业高层管理者得委托来负责企业学习工作的。

2、支持者的角色：企业设置培训经理的根本目的是要促使员工学习以提高企业的竞争能力和组织效率。培训经理实现这一目的就要帮助企业各层级的员工持续的学习以提高他们的知识和技能，培训经理成长方案，更好的实现工作目标。这就是培训经理作为支持者的角色所在。

3、整合者的角色：哪些知识和技能需要转化为企业员工应掌握的知识和技能，如何转化更为有效和经济……这些学习资源的整合问题是培训经理必备的能力要求。

4、管理者的角色：协同培训经理工作的人员包括培训专业和培训师，如何调动他们的工作积极性并保证他们沿着正确的轨道高效的工作，这也是培训经理的重要职责之一。除了管人之外，还要管事，包括：如何科学有效的分配使用公司有限的培训经费，如何制定培训需求和培训计划，培训效果的评估，培训师的选拔培养等等。

5、影响者的角色：培训经理在履行职务的过程中，尤其是在试图说服公司高管和各级员工按照自己设计的方式学习时，总会遇到重重阻力。在这种情况下就需要培训经理发挥个人魅力，专业能力和人际关系技巧，这就是培训经理的影响者得角色。

一个**的培训经理必须具备以下几项基本能力。

一、系统思维能力，在企业中，培训是一种战略管理手段，培训工作必须围绕企业战略、立足现实问题而展开，也就是大家常说的“缺什么补什么”。但是，企业问题却是“点、线、面”的高度集合，既有“点”上的问题、也有“线”上的问题，淄博培训经理，更多的是整个系统层面上的问题，甚至很多“点”上的问题究其根源都在“面”上。所以，培训经理在进行培训规划时必须站在公司整个面的高度来进行，这样，才有可能提高培训绩效。

二、体系建设及维护能力，任何零打碎敲式的培训都只是头痛医头，难以保证持续的、整体的效果。所以，培训经理必须运用系统思维，设法建立并完善内部培训体系，然后，再去维护培训体系的有效运作。

三、资源整合能力，高效培训必须凭借一定的资源，其中，内部讲师、内部课程和教材、内部场地设施等都属于内部资源，培训经理必须设法开发内部讲师和教材，建立内部课程体系。而外部专业的培训机构、各个领域的专职讲师及各种培训载体(平台)及专业课程等都属于外部培训资源。

四、讲授能力，正所谓“打铁还需自身硬”一样，培训经理必须具备一定的“讲授”能力，如何成为一名卓越的培训经理，**hao还要有自己擅长的专业课程，担任内部某一领域的专业讲师，培训经理能力提升训练，必要时必须起到示范作用，这样才能服众。也才能拥有正常的培训管理思维，从而让培训工作开展的有声有色。

五、培训技术能力，培训是一项综合技能很强的工作，其效果必须凭借一定的专业技术才能发挥，象外部的头脑风暴、拓展训练、思维训练、**力训练及咨询式培训等等，都属于很先进的、公认的培训技术，培训经理必须具备培训技术研发或者运用能力，立足企业现有资源开发适合自己的培训技术，或者将外部培训技术适当地引进并加以运用。