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腾讯ec西安代理睿智科技分享案例：

得瑞投资——自动记录跟进过程 客户永远留在企业

公司背景：广东得瑞投资有限公司是一家多元化发展的企业，一直以来得到各业界的青睐和认可，本着“商者无域，相融共生”的企业发展理念，在建材业、地产业、各类酒业、化工业、陶瓷业、钢结构等行业塑造了良好的企业形象。其主营产品瓦良格牌节能环保型隔热涂料，瓦良格涂料是一种新型的节能环保建筑涂料，在第十八界中国发明展览会上得到国家建材协会和中国知识产权局等**的高度赞赏，同时获得发明奖和三等奖荣誉。在功能检测评比中，其隔热率高达96%以上，是全世界太阳反射率zui高的节能环保建筑涂料。

面临问题：1、新团队建设初期工作量大，客户多，需要集中管理客户2、希望能够监控销售员的工作状态和业绩，实现可视化管理 实施效果：1、销售的手上都有大量客户，腾讯ec价格，EC帮助销售员从手机通讯录、QQ名片等记录渠道一键导入客户库。并且帮助销售员批量定制个性化跟进计划。2、销售员正常使用手机、QQ、等方式销售，EC客户库保留每个客户完整的跟进过程、沟通内容、销售轨迹，销售员不可篡改，不可带走。工作状态和销售记录一目了然。

客户多难导入，QQ、手机、名片里的客户一键导入

客户总是跟丢，腾讯ec跟进过程自动记录，让你紧抓你的客户。

员工离职带走员工离职带来的客户流失问题。

航旅国际：沉淀客户赢在起点

为了能让旅行社拥有更多的客户，ec营销即时通，航旅国际旅行社启用了腾讯EC营销即时通，这是一款智能销售系统，能够帮助航旅国际旅行社积累更多的价值客户，同时提升服务的质量，ec，以带动公司业绩，增强竞争力。

“虽然我们使用腾讯EC的时间不长，但是现在我们每天都能积累到客户，到目前为止已经积累了数百家客户，这些可都是公司zui宝贵的资产啊！这也让我们从开始就**了一步。”航旅国际旅行社的负责人对EC沉淀客户的功能表示非常认可。

另外，航旅国际旅行社用腾讯EC营销即时通为更多的客户提供咨询的服务，将新开发的旅游产品在第1时间通过腾讯EC的QQ、短信、邮件等方式推介给客户，服务质量提高，赢得了客户的好评，旅行社与客户的关系更好了。

目前，航旅国际旅行社除了在官网上使用EC外，还在公司的其他几个网站上也使用了EC，“腾讯EC可以同时提供多站点的服务，这对我们的帮助很大。”的销售过程；zui后，腾讯EC还将所有的销售数据归类，为中海鹿桥的管理者提供zui真实、zui具价值的销售数据报告。

启用腾讯EC营销即时通以来，中海鹿桥主要应用在经营客户和销售管理等方面，主要实现了以下三方面的价值。

海量积累客户

策略地智能跟进客户

可视化的销售过程管理

更多信息来自西安腾讯EC运营中心

EC作为用友和腾讯投资开发的一款销售管理软件如何帮助企业做好销售？

1、EC让开发客户更容易：

(1)H5微营销：**圈子营销收客户，精准获取更多客户。

(2)电话宝：调出客户列表一键拨号，效率飙升。客户记录清晰提示，电话效果事半功倍。

(3)筛选客户：EC客户库用标签、属性、活跃等多种方法筛选高意向客户。

(4)EC销售助理：跟进提醒、销售计划、销售模板、一键发送，轻松跟进所有客户，让客户获得VIP体验。

2、用友软件EC让客户资产抓得牢：

(1)客户管理：员工使用简单，正常使用QQ、手机、邮件等沟通，无需改变使用习惯，无需培训适应周期，轻松使用。

(2)客户开发：一键导入：名片/QQ/通讯录/excel客户资料全导入EC，ec客户管理软件，所有客户统一管理。

(3)销售管理和客户跟进记录，沉淀客户关系：EC记录跟进过程、沟通内容、销售轨迹，客户资料与关系完整保存，客户资产抓得牢。