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精准分众:腾讯EC助力销售额超2亿
近年来,随着微博、移动互联网、数字娱乐、动漫游戏等数字媒体产业蓬勃发展,数字媒体产业的市场价值超过万亿,迎来了巨大的发展机遇。进入数字媒体13年,精准分众作为行业**企业,目前已在全国共有二十多家分公司,客户数量过万。2012年,精准分众再一次勇攀高峰,客户管理,借助于EC营销即时通,以超过2亿的销售额**行业。
一直以来,精准分众以优质的服务和准确的客户定位,在地产、**、汽车等行业赢得了大量优质客户,一方面,客户质量较高带给企业更多机会,与此同时,销售人员在维系客户方面也面临着较大的压力。“企业要想有好的业绩,我们要做得是在销售过程帮助员工,而不是在事后惩罚员工。”精准分众董事长应平如此说。2012年初,精准分众决定引入腾讯EC营销即时通,解决销售维系客户的难题,提升销售业绩。
一、协同办公,加强客户联系
二、智能网罗客户,西安crm客户管理系统,带来销售机会
三、智能化跟进计划,自动客户营销
2012年精准分众年终大会上,董事长应平宣布:借助于EC营销即时通,精准分众在2012年的销售额历史性地突破了2亿。这是对公司全体销售人员努力的肯定,也是对EC营销即时通的认可。
更多信息来自西安腾讯EC运营中心
腾讯EC是什么?
EC,是由腾讯&用友联合投资,西安客户管理系统软件,为企业提供连接服务和数据服务的云平台。平台下设三大核心:EC销售、EC企信、EC客服。
EC销售:销售自动化和客户关系管理系统。
EC企信:基于**的企业沟通和协同系统。
EC客服:支持多种沟通方式的客服系统。
目前,EC客户管理服务企业用户已超过10万家,企业用户市场占有率高,客户使用活跃度高,每天有超过3000万次销售活动通过EC进行,并产生超过500万个新的销售机会。
EC,Easy Connected,连接你的客户。
腾讯ec西安代理睿智科技分享案例:
盛世易居——共享客户资源 团队整体提升
公司背景:长沙盛世易居房地产投资管理有限公司自2000年1月成立以来,从**初的6位创始人发展到近150名专业房地产服务人员,其中从业经历超过5年以上30余人。目前,公司已服务华源集团、迈德盛房产、建坤地产、康普建设、盈科集团、天恒基地产、营建置业、丰联房产等30余家品牌地产开发商,策划和销售代理物业项目达50余个,策划和销售代理销售金额超过100亿元。 面临问题:1、销售模式基本是主管打印名单给销售直接电话拜访。效率低2、遇到意向客户直接交给销售主管,用表格统计,不便捷
实施效果:1、共享客户资源:在同一个项目中,我们用EC自动记录所有负责人对同一个客户的跟进情况,西安客户管理方法,每次的沟通内容都不会被遗漏,所有负责人都能够随时查阅zui新的项目执行动态,共享跟进记录,拉紧团队配合度。2、EC的标签分类功能可以在存储客户资料、联络客户的时候,根据地域、行业、特征、需求等不同点对客户进行分类标注,同时,后续跟进所获得的QQ、邮箱等联系方式也可以通过电脑、手机导入到客户库,省却了手动输入的麻烦。
客户多难导入,QQ、手机、名片里的客户一键导入
客户总是跟丢,腾讯ec跟进过程自动记录,让你紧抓你的客户。
员工离职带走员工离职带来的客户流失问
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